Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Hızlı İade Talebi

ID:36021924

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Hızlı İade Talebi

Sami

18 Mayıs 12:59

Trendyol üzerinden Suled Türkiye adlı satıcıdan solar lamba siparişi verdim, bugün elime geçen paketten ürün yerine yeşil bir tel çıktı. 375 TL ödediğim ürünün yerine değeri 10 TL bile etmeyecek bir tel gönderilmesi açıkça yanıltıcı ve mağdur edici bir uygulama.

Sipariş numaram 10508955705 olup, yanlış ürün gönderimi sonrası Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürün PTT Kargo ile gönderildiği için iade edebilmem adına kargo şubesine gidip işlem yapmam gerektiği söylendi. Hem yanlış ve değersiz bir ürün gönderilip hem de bu hatanın düzeltilmesi için ekstra zaman ve emek harcamam bekleniyor.

Yanlış gönderilen ürünün kargo şubesine gitmek zorunda kalmadan, bulunduğum yerden iadesinin alınmasını ve ödediğim 375 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.

yaniltici-urun-gonderimi-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ekranındaki Yanıltıcı Kupon Bilgisi

Ayşenur

Trendyol

16 Mayıs 20:05

Trendyol’un kampanya günlerinde, Trendyol üzerinden #11226155196 numaralı siparişimde bulunan u. S. Polo Assn. Satıcısından aldığım çantayı, çarktan kazandığım 300 TL’lik kupon ve markanın indirimleriyle birlikte oldukça uygun bir fiyata satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilandaki fotoğrafta görün...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-ekranindaki-yaniltici-kupon-bilgisi-3.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-ekranindaki-yaniltici-kupon-bilgisi-2.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-ekranindaki-yaniltici-kupon-bilgisi-1.jpg

Trendyol'da Satıcı Hatası Ve Platformun Sorumluluk Almaması

Damla

Trendyol

09 Mayıs 00:05

138

Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Prima Nova Nely 5’li banyo seti satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle beşli set olarak gelip gelmeyeceğini sordum ve beşli set olarak geleceği söylendi. Buna rağmen kargodan sadece çöp kovası çıktı. Bunun üzerine ürün iade kodu ile geri gönderdim. ...

Trendyol'da Satıcı Hatası Ve Platformun Sorumluluk Almaması

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

Serkan

Trendyol

08 Mayıs 00:19

147

Trendyol üzerinden aldığım bahçe minderinde yanlış renk gönderimi yaşadım. 11181703022 numaralı siparişimdeki ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 7270032326460172 takip numarasıyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak aradan 9...

Sebahat sonuçtan memnun

Çözüldü

Yanlış Paket, İade Reddi Ve Hesap Dondurulmasıyla Trendyol’da Mağduriyet

Sebahat

Trendyol

11 Nisan 18:45

272

Trendyol üzerinden verdiğim 11059815256 numaralı siparişime ait iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Mang...

yanlis-paket-iade-reddi-ve-hesap-dondurulmasiyla-trendyolda-magduriyet-8.pdf

yanlis-paket-iade-reddi-ve-hesap-dondurulmasiyla-trendyolda-magduriyet-7.pdf

yanlis-paket-iade-reddi-ve-hesap-dondurulmasiyla-trendyolda-magduriyet-6.pdf

yanlis-paket-iade-reddi-ve-hesap-dondurulmasiyla-trendyolda-magduriyet-5.pdf

yanlis-paket-iade-reddi-ve-hesap-dondurulmasiyla-trendyolda-magduriyet-4.pdf

yanlis-paket-iade-reddi-ve-hesap-dondurulmasiyla-trendyolda-magduriyet-3.pdf

yanlis-paket-iade-reddi-ve-hesap-dondurulmasiyla-trendyolda-magduriyet-2.pdf

yanlis-paket-iade-reddi-ve-hesap-dondurulmasiyla-trendyolda-magduriyet-1.pdf

Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan İade Sorunu

Sema

Trendyol

10 Nisan 19:36

199

Trendyol üzerinden Mango markasından 4 adet ürün satın aldım. Bunların 1 tanesi oldu, diğer 3 ürünü ise Trendyol Express ile iade ettim. Daha sonra bu üç ürünün iadesi sistemde “iade iptali” olarak göründü. Sebebini sorduğumda Trendyol tarafından yanlış barkod basıldığı söylendi ve ürünler tekrar ta...