to read complaints and reviews, or file yours. 
02/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10398114076 numaralı Reflex Plus Orta ve Büyük Irk Köpek Maması siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesi için 9 gün boyunca bekletildim, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Üstelik, ödediğim 1785 TL’nin iadesi için de hala beklemekteyim.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve paramın iadesi geciktirildi. Ankara’daki teslimat adresime ürünüm ulaşmadığı gibi, mağduriyetim de giderilmedi.
Ayrıca bu süreçte hem zamanımı hem de paramı haksız yere işlettiler ve mağduriyetim daha da arttı. İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Animal World Pet adlı satıcıdan 499,90 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve ayrıca 100 TL değerinde kupon kullandım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim (#10336830445) hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya defalarca ...
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smowy Market’ten verdiğim sipariş, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 'yetersiz bakiye' gerekçesiyle iptal edildi. Ancak siparişin iptal edilmesine rağmen 637,37 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadem yapılmadı. Sipariş numaram: ...
09/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2.265 TL tutarında Pedigree sığır ve ciğerli yaş köpek maması (24 adet) siparişi verdim. Ancak her zaman gönderilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü aynı gün Sürat Kargo ile iade ettim fakat kargo hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Trendyol ...
Teslimat No: 9592756874 14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünümün 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ürün bu tarihte kargoya verildi ancak o günden beri hareket yok. Kargo takip ekranında transfer merkezinde sabit şekilde beklediği görünüyor. ...
26.08.2025 sabahı Trendyol üzerinden satın aldığım hills prescription diet food sensitivities z/d mini yetişkin kuru köpek maması (6 kg) ürünüm, Sürat Kargo tarafından İstanbul Kartal’daki dağıtım şubesine ulaştı. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: #1045...
Reflex 
Yorumlar