to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de Trendyol üzerinden Pugalo mağazasından sipariş verdiğim ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10529289286. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Pugalo mağazasıyla Trendyol üzerinden ve Instagram’dan defalarca iletişime geçtim, sürekli aynı yanıtlar verildi ve kimse sorunumla ilgilenmedi. Ayrıca Kolay Gelsin kargo firmasıyla kendi siteleri üzerinden ve telefonla görüştüm, onlar da geri dönüş yapmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hem mağaza hem de kargo firması hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ücret iademin yapılmasını istiyorum. Parama resmen el koydular, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pugalo isimli satıcıdan sipariş verdim (Sipariş No: #10499972892). Teslimat tarihi olarak 15 Eylül belirtilmişti ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenler. Trendyol üzerinden iki kez talep oluşturdum, ...
6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 9815141502 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün verdiğim başka bir sipariş 17 Ekim’de teslim edildi, fakat bu kargonun akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hukuken hizmet veya mal alıcıya ulaşana...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10525857331 numaralı büzgülü elbise siparişimi verdim. Bugün 3 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin Kargo firması, kargomu kaybettiğini belirtti ve yaklaşık 2 haftadır sürekli oyalıyorlar. Bu süreçte tarafıma hiçbir arama veya bil...
18 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim #10359299904 numaralı siparişim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün teslimatı Düzce Akçakoca adresine kolay gelsin kargo firmasıyla yapılacaktı. Siparişin toplam tutarı 21.999 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile taksitli olar...
Yorumlar