Trendyol Sigorta

26 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame R10 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl geçerli ek sigorta paketi de satın aldım. Toplamda 7.800 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri iki ana sorun yaşıyorum:...

10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol'da "Şimşek Plazma ve Kesme Linkli" adlı satıcıyla iletişime geçtik. Trendyol'un soru-cevap bölümünden ürün hakkında bilgi almak isterken, satıcı bize telefon numarasını vererek daha iyi yardımcı olabileceğini söyledi. Telefonla görüştüğümüzde, farklı ürün ve fiyatl...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V8 şarjlı süpürgemin boru ile başlık arasındaki oynar kısmında bir hafta önce çatlak oluştu. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıl önce almıştım ve Trendyol üzerinden sigorta yaptırmıştım. 1657504400 sipariş numaralı poliçem kapsamında başvurduğumda, kırık ve çatlakları...

11 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3167335208 teslimat numaralı ve 2429968458 sipariş numaralı Band 8 akıllı bileklik satın aldım. Ayrıca Trendyol sigorta hizmetini de ek olarak aldım. Ürünü Çanakkale’de teslim aldım ve kullandım. Garanti ve sigorta süresi devam eden bu ürünü, suya dayanıklı ...

Trendyol üzerinden Karaca marka kettle satın aldım. Garanti süresinin bitimine yakın Trendyol tarafından ek garanti satın almam önerildi ve ben de 219 TL ödeyerek ek garanti poliçesi yaptırdım. Ürünün toplam bedeli ise 1799 TL’dir. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra kettle'ın alt kısmında...

8 Haziran 2025'te oğluma Trendyol'dan 3.039 TL verip Volnet marka akıllı saat aldım. Çocuk kullanacağı için 365 TL verip kapsamlı sigorta yaptırdım. Sigortanın kapsamı içerisinde çalınma, kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda geçerli olduğu yazıyor. Birkaç gün önce saate su kaçtı, sigortayı aradım,...

Uğur Derin Dondurucu'nun adına güvenerek su arıtma cihazını aldım. Almasaydım keşke. Sorun 11 Mayıs 2023 tarihinde başladı. Önce su kaçırmaya başlayarak şamandıra devreye girdi. Aynı binada, aynı şebeke suyunu kullanmamıza ve aile sayılarımızın da aşağı yukarı eşit olmasına rağmen, bizim cihaz 6-7 a...

Trendyol'dan aldığım blender için siparişe Ek Sigorta paketi ekledim. Bu ek sigorta paketi Youtube.com Premium aboneliği hediye edecek iken şifresi Trendyol tarafından paylaşılmıyor. 13.6.2025 tarihinde verdiğim siparişten sonra 3 kez Trendyol Asistan'dan şifreyi talep ettim, her seferinde 1 hafta b...

19.05.2025 tarihinde Trendyol'dan saat aldım, ancak kayıp sigortası yaptıramadım; yani öyle bir seçenek yoktu. Şimdi saatim kayboldu. Saati alırken kayıp sigortası olması şarttı ama yoktu. Saat de gitti, üstelik saatin daha taksitini ödüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Trendyol'dan almış olduğum Koton marka şortun boyası, ilk yıkamada tüm kıyafetlerime geçti. 400 liralık şortun bana maliyeti 20.000 TL oldu. Bütün üniforma parçalarım geri döndürülemez şekilde zarar gördü ve işe giderken bu durumun üstesinden nasıl geleceğime dair en ufak bir fikrim yok. Zaman kaybe...

Daha önce almış olduğumuz çocuk saati için Trendyol'dan ek sigorta aldık. Sonrasında saatimizi servise gönderdik, maalesef ki saati gönderdikten sonra ilgilenmediler. Üst üste aramalar sonucunda saatimize kavuştuk fakat sıkıntılar giderilmemişti. Bu konuda Trendyol üzerine düşeni yapmadı. Sigorta şi...

Trendyol'dan aldığım Bosch marka ürünümün birkaç kullanımdan sonra dişlileri kırıldı ve Trendyol'dan aldığım ek sigorta olan Axa Sigorta, bayideki kişi 'marka kaynaklı da olabilir, tüketici de' demesine rağmen hasarı karşılayamadığını söyledi. Bosch markasına ve Trendyol'a güvenen bir tüketici olara...

Trendyol'da ürün için satın alınan ek sigortayla birlikte gelmesi gereken youtube.com Premium üyeliği gelmedi. İnsanları yanıltmaktan vazgeçin. Trendyol asistanı da hiçbir şekilde işe yaramıyor. Sigorta iadesine de izin verilmiyor. Böyle bir yanıltıcılık yöntemi olabilir mi, üç kuruş fazla kar edece...

Trendyol sigortadan kapsamlı onarım paketim var ürünümü göndermek istiyorum. Asla geri dönüş yapmıyorlar. İlgilenmiyorlar süreci uzatıyorlar. Sırayla döneceğiz diyorlar bekliyorum. Asla yanıt yok boşuna böyle bir sigorta yaptırmayın paranızla rezil oluyorsunuz

Trendyol sigorta kapsamındaki Youtube.com 2 aylık ücretsiz paketim için kod gönderilmiyor. Bir kez kod gönderdiler, o kod ise başkası tarafından aktif edilmiş. İade istiyorum, ancak onu da yapmıyorlar. Sürekli 'Dönüş sağlayacağız' deyip başlarından savıyorlar. Trendyol gibi bir firmadan böyle bir hi...

Kahve makinesi siparişi verdim. Üzerine 2 yıl sigorta aldım. Sigorta da teslim edildi ama 2 ay Youtube.com Premium hediyesi vardı ve hala bana hediye kodu gelmedi. Trendyol'da telefon numaram kayıtlı. Nereden gelebilir? Başka ürünü teslim aldım, hala hediye kodu gelmedi.

Trendyol'dan alışveriş yaptım. Sistem, ek garanti süresi olarak tarafıma bir fiyat sundu. Trendyol Sigorta müşteri temsilcisi, bu fiyat ve avantajın 1 yıl geçerli olduğunu söyledi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen tekrar sisteme girdiğinizde size iki katı fiyat çıkarıyorlar. Ya bilgi veren müşteri temsil...

Trendyol'dan Electrolux Explore 6 E6AF1-6ST 1800 W Air Fryer Fritöz aldım. Trendyol'dan garanti süresi uzatma, yani Trendyol Sigorta yaptırdım. Maalesef cihazım kendi garantisi bittikten sonra arıza yaptı. 2028'e kadar garanti uzatma sigortam olmasına rağmen cihazı Electrolux servisleri, Trendyol Si...

Trendyol sigortadan Youtube.com Premium ücretsiz kampanyası karşılığında siparişimi sigortalattım haftalardır bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ücretsiz kodumu göndermediler. Müşteri yanıltıcı reklam yapılıyor. Ücretsiz kodumun acilen gönderilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme yok

Trendyol sigortadan Youtube.com Premium ücretsiz kampanyası karşılığında siparişimi sigortalattım haftalardır bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ücretsiz kodumu göndermediler. Müşteri yanıltıcı reklam yapılıyor. Ücretsiz kodumun acilen gönderilmesini talep ediyorum.

Trendyol sigortadan Youtube.com Premium ücretsiz kampanyası karşılığında siparişimi sigortalattım haftalardır bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ücretsiz kodumu göndermediler. Müşteri yanıltıcı reklam yapılıyor. Ücretsiz kodumun acil gönderilmesini talep ediyorum.

Trendyol'dan aldığım saatime kapsamlı onarım sigortası yaptırdım, fakat şu an müşteri temsilcisi ekran çizimlerine bir şey yapamayacaklarını, saat ekranının kırılması durumunda işleme alınacağını söylediler. Madem böyle bir durum vardı, neden öncesinde belirtmediler? Boşuna sigorta yaptırmış oldum.

Sigorta kapsamında gelen Youtube.com Premium kodunu önce vermediler, sonra verdikleri kod çalışmadı. Bunun hakkında destek talebi açtım, dalga geçer gibi aynı kodu tekrar gönderdiler. Tekrar talep atınca da 1 hafta boyunca destek talebi beklettiler. Sonrasında yine aynı kodu attılar. Bir daha yazdım...