MHRS Güncellemesi Sonrası Giriş Ve Randevu Alımındaki Zorluk

MHRS’ye yapılan son güncellemeden sonra İzmir’de randevu alma sürecim gereksiz yere zorlaşmış durumda. Özellikle sisteme ilk giriş aşamasında, herhangi bir hata mesajı çıkmamasına rağmen giriş yapmak her denemede ciddi anlamda güçleşiyor ve randevu oluşturma sürecim aksıyor. Güncelleme öncesinde çok daha pratik ve hızlı bir şekilde randevu alabiliyorken, şu anda aynı işlemi yapmak için defalarca uğraşmak zorunda kalıyorum.

Dijital işlemlere hâkim olmayan birçok kişi gibi ben de bu yeni sistem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sağlık hizmetine erişmek için kullanılan bu sistemin, kullanıcıları zorlayan bir yapıya dönüştürülmesi randevuların gecikmesine ve zamanında muayene olunamamasına yol açıyor.

MHRS sisteminin giriş ve randevu alma adımlarının eskiye benzer şekilde sadeleştirilmesini, herkesin kolaylıkla kullanabileceği, daha pratik ve erişilebilir bir yapıya dönüştürülmesini talep ediyorum. Güncelleme sonrası giriş sürecinde yaşanan bu zorluğun teknik olarak incelenip, kullanıcıyı yormayan bir çözüme kavuşturulmasını istiyorum.