Garanti BBVA Bonus Kampanyasında 2000 TL Bonus Yatırılmadı

Garanti BBVA’nın kayıt olunca verilen Bonus kampanyasına Paracard’ım ile katıldım, ayrıca kampanya kapsamında bir arkadaşımı da davet ettim. Kampanya şartlarında da özellikle “Paracardınızın olması durumunda” ifadesi yer almasına rağmen, tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme karşın 2.000 TL bonusum hesabıma yatmadı. Kartımın sonu 4032 ile bitmektedir.

Arkadaşımı 14 Kasım tarihinde davet ettim ve kendisi kampanyanın gerektirdiği tüm adımları tamamlayarak kartını kullanmaya başladı. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tarz kampanyalardan yararlanmak için kartımın olması gerektiği söylenmişti, şu anda Paracard’ım mevcut olmasına rağmen bonusum hâlâ tanımlanmadı.

Kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm için, tarafıma vaat edilen 2.000 TL bonusun en kısa sürede Paracard hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.