to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Haziran 2025'te oğluma Trendyol'dan 3.039 TL verip Volnet marka akıllı saat aldım.
Çocuk kullanacağı için 365 TL verip kapsamlı sigorta yaptırdım.
Sigortanın kapsamı içerisinde çalınma, kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda geçerli olduğu yazıyor.
Birkaç gün önce saate su kaçtı, sigortayı aradım, 'Kargolayın' dediler ve gönderdim. 2 gün sonra gelen cevap, 'Saati tamir edemiyoruz, size 2.000 TL verelim bu işi bitirelim' şeklinde oldu.
Trendyol'a ulaşmak mümkün değil, firma da bizi mağdur ediyor.
Umarım bu yazdıklarım yerine ulaşır. Okuyanlar da mağdur olmamak adına nereden alışveriş yapılmayacağını anlar.
Buradan güvenerek alışveriş yapılmadığını yaşayarak öğrendim. Satıcı firma mağazası ortada yoksa mağdur siz oluyorsunuz. Trendyol sigortası ise kendisini bağlamadığını belirtti. Burada aldığımız ürün hem satıcı firma hem Trendyol sigorta yapılması boşuna alınan para ve yanıltanlara çanak tutan Trend...
Trendyol sigortadan ürünüme sigorta yaptırmıştım ve Geçen hafta yolladım tamir görmeden bana ürünü geri göndermişler. Çocuğum için aldığım akıllı saat. Madem tamir etmeyecektiniz ürünü geri yollayacaktınız neden en başta benden ek ücret alarak sigorta yaptırdınız?
Trendyol'dan çocuk akıllı saat ve Trendyol Sigorta aldım. Bir süre sonra saat kapandı; sinyal yok, büyük ihtimalle kayıtsız. Trendyol'la iletişime geçtim, faturayı satıcıdan talep edin ve garantiye gönderin dediler. 'Para ödediğim Trendyol Sigorta ne işe yarıyor? ' dediğimde 'Garantiyi kullanıyorsun...
Trendyol Smartest Türkiye satıcısından akıllı saat aldım. 3 ay içinde bozuldu 2 aydır garantiye göndermek için uğraşıyorum ama olmuyor. Maalesef satarken oraya 2 yıl garantili yazması güzel ama alınca işler değişiyor. Trendyol'dan destek aldım yetkili servise ulaş dediler ama nerdeee hattı düşürmek ...
Trendyol üzerinden 1319₺ ödeyerek 27 Eylül 2023 tarihinde bir saat aldım. 3ATM su geçirmez olarak satılan saat soğuk havalarda iç ortama girince nemlenme yaptı. Firma ile görüştüm garantiye gönderdim herhangi bir kullanıcı kaynaklı su geçirme durumu varsa arayarak ek ücret isteyebileceklerini söyled...
Yorumlar