Sigorta Kapsamı Hayal Kırıklığı

Hometech Alfa 10 BT tabletimi Trendyol'dan kapsamlı sigorta ile aldım. Belli bir süre sonra cam çatladı. Yaptırmak için yolladığım tablet, tamirden geldikten sonra 1 veya 2 hafta içinde kapandı. Servise tekrar yolladım ve durumu izah ettim. Servisten bana tableti yapamayacaklarını, ücretin fazla ola...

Trendyol'dan aldığım Smartberry marka saatin ekranı yerinden çıkıp bozuldu. Saat sigortalı olmasına rağmen 'Sigortanız yok' denilerek geri gönderildi. İlgilenecek kimse bulunamıyor; müşteri temsilcisini aradığımda 'Sigortanız sistemde gözükmüyor' diyorlar. Poliçe numarasını vermek istediğimde ise 'B...

Trendyol sigortadan ürünüme sigorta yaptırmıştım ve Geçen hafta yolladım tamir görmeden bana ürünü geri göndermişler. Çocuğum için aldığım akıllı saat. Madem tamir etmeyecektiniz ürünü geri yollayacaktınız neden en başta benden ek ücret alarak sigorta yaptırdınız?

Trendyol'dan telefon aldım ve sigorta yaptırdım. Tam kapsamlı onarım, yani çalınmaya, kırılmaya her şeyi kapsıyor. Telefon ekranı kırıldı, ses gelmiyordu. Giderilsin diye 4 Eylül'de ellerine ulaştı ama bir ay oldu. Hâlâ parça tedarik ediliyor diyorlar. Ben değişim istedim. Bir değişim/iade hakkımın ...

Trendyol'dan Huawei gt3 saat aldım tam kapsamlı sigorta yaptırdım fakat ekran çatladı ama Axa Sigorta bedelin 4300 TL olduğu söyledi. Onların karşılayabileceği tutar sadece 4100 TL'ymiş saati geri gönderdi ama kimse yardımcı olmuyor. Ben neden sigorta yaptırdım. Niye ekstra ücret ödedim anlamış deği...