to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, başka bir satıcıdan Reebok Wallet Malden Black Siyah Unisex Cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram: 9776118342. Aynı siparişteki diğer ürünüm zamanında teslim edildi; ancak bu cüzdan tarafıma ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 24.09.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 26.09.2025 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve kargoda sorun yaşandığı, ürünün iadesinin başlatıldığı, para iadesinin ise tedarikçiye ürün ulaştıktan sonra yapılacağı bilgisi verildi.
Ben alışverişimi para iadesi almak için yapmadım; ihtiyacım olan ürünü almak istiyorum. Ürün hâlâ mevcutsa tekrar bana gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün stokta yoksa, paramın hemen iade edilmesini bekliyorum. Ayrıca bu süreçte hem maddi kayıp yaşadım hem de ihtiyacımı ertelemek zorunda kaldım. Ürünü tekrar almak isterken indirim fırsatını kaçırdım ve daha pahalıya almak zorunda kalabilirim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde başka bir çözüm sunulmadı ve “Elimizden bir şey gelmez” denildi.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafisi için, sembolik de olsa bir özür veya ceza tutarı tanımlanmasının da sonraki alışverişlerim için motivasyon sağlayacağını belirtmek isterim. Ankara’da yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10496166944, Takip No: 17112820729831). Ürünüm 11.09.2025 tarihinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargo, iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi fakat teslim edilmedi. Sadece kısa...
22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden erkek çocuk yazlık sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 10372803609). Ancak siparişim Yurtiçi Kargo (Teslimat No: 9612088493) ile gönderilmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı. Bu durum üzerine Trendyol Asistan üzerinden görüşme yaptım ve kargomun gelmediğini i...
9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9737076358 numaralı siparişi satın aldım ve 13.643,99 TL ödeme yaptım. Ürünün 11.09.2025 tarihinde Ankara/Pursaklar’daki adresime teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün o tarihte Gebze’ye, ardından Bursa’ya gönderildi. Teslimat tarihi 12.09.2025 olarak ...
09.09.2025 tarihinde Griland satıcısından Trendyol güvencesiyle toplam 954,22 TL tutarında ürünler sipariş ettim (Teslimat No: 9736580124 ve 96579798022). Siparişlerim için ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 15.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve taraf...
Reebok 
11834 
Yorumlar