Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hem Ürünlerimi Alamadım Hem de Ödediğim Ücretin İadesi Yapılmadı

profile
15 Eylül 2025 18:17
553

09.09.2025 tarihinde Griland satıcısından Trendyol güvencesiyle toplam 954,22 TL tutarında ürünler sipariş ettim (Teslimat No: 9736580124 ve 96579798022). Siparişlerim için ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 15.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu sorun sadece bir siparişte değil, son iki siparişimde de tekrarlandı. Siparişlerim “kargoya verildi” olarak gözüküyor fakat gerçekte hiçbir işlem yapılmıyor. Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca ödememi kredi kartı ile yaptım ve para iadesiyle ilgili de herhangi bir gelişme yok; iade veya iptal işlemi gerçekleşmediği için mağduriyetim devam ediyor.

Hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Sorunumun acilen çözülmesini, ya ürünlerimin gönderilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

trendyol-hem-urunlerimi-alamadim-hem-de-odedigim-ucretin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Selda
Selda
17 Eylül 2025 13:38

Bugün ayın 17 si olmuş halen inceleme süresinde denip beni oyalamaya devam ediyorlar Alım yaparken saniyesinde para kartımdan çekiliyor ama teslim edilmeyen kargom için beni günlerce uğraştırıyorlar yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargom İçin Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
29 Eylül 2025 21:25
232
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 20:24
775
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Eylül 2025 18:58
327

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyet Üstüne Mağduriyet

profile
Tülay
01 Ekim 2025 18:00
514

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
05 Eylül 2025 12:15
404
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri