Trendyol satıcıyı

Trendyol üzerinden satın aldığım Fascholle ışıklı masa sandalyesi ürününü iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, 4.400 TL tutarındaki ücretim Ziraat kredi kartıma hâlâ geri yatmadı. Trendyol mesaj üzerinden iadenizin yatırıldığı şeklinde bilgi verdi, ancak banka hesabıma herha...

Trendyol üzerinden Xiaomi çift modlu bir mouse satın aldım. Yaklaşık 1 senedir kullandığım ürünün artık ışığı yanmıyor ve çalışmıyor durumda. Üründe yaşadığım arıza sonrası satıcıya ve Trendyol tarafına ulaşmaya çalıştım ancak satıcı mesajlara cevap vermedi, aradığımızda da telefonları açmadılar. B...

Merhaba, dükkanım için neon tabela sipariş ettim. Sayfanın yarısını Trendyol'dan, yarısını IBAN'dan halledebilir miyiz? Güvenmediğim için normal kargo yapalım dedim. Ürünü gönderdiler; görselde göreceğiniz gibi parçalanmış şekilde geldi. Satıcıyı aradığımda, "Ben size kırık gelir" dedim. Trendyol'da...

Trendyol üzerinden MBK Group satıcısından 31 Aralık tarihinde 10829980130 numaralı siparişimle 3 adet çocuk külotlu çorap satın aldım. Siparişim yaklaşık iki haftaya yakın bir sürede elime ulaştı; ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi, 1 adet ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili o...

Trendyol üzerinden 31 Aralık’ta Onvo QLED 127 ekran bir televizyon siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde 11 Ocak tarihinde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan siparişin iade edildiğini gördüm. Kargo teslim edilmeden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem yapılm...

Trendyol üzerinden Antalya’dan satın aldığım, açıklamasında termos olarak belirtilen ancak aslında termos olmayan bir yemek kabı nedeniyle hem üründen hem de süreçten şikayetçiyim. Ürün ilanda termos olarak yazdığı için özellikle tercih ettim fakat elime geçen ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı....

Trendyol üzerinden 3 adet Dalin şampuan, 3 adet Dalin bebek kolonyası ve 3 adet Dalin vazelin ürünü satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Bebek şampuanı “göz yakmaz” olarak bilinirken, kullandığımız şampuan çocuğumun gözlerini inanılmaz derecede yaktı. Dalin ...

Trendyol üzerinden 9 Ocak tarihinde Gokidy marka uzaktan kumandalı oyuncak araba siparişi verdim. Sipariş numaram 10849465801’dir. Ürün bana hiç teslim edilmeden, bugün sistemde iade sürecine alındığını ve ürünün mağazaya teslim edilmesi halinde ücret iadesi yapılacağını öğrendim. Bu durumun benim ...

Trendyol üzerinden Silver Cook isimli satıcıdan Emsan Montana düdüklü tencere satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde para iadesiyle ilgili bir belge verildi ve bu belgede iadenin mağazadan alınacağı belirtiliyor. Ancak mağazaya gittiğimde bu sefer de iadenin Trendyol üzerinden alınması gerektiği ...

27 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Bittigibi adlı firmadan bir tıraş makinesi satın aldım. Ancak elime geçen ürün yanlış çıktı. Zaten ürünün doğru olup olmadığını anlayabilmem için kutuyu açmam gerekiyordu, aksi halde yanlış ürün gönderildiğini fark etmem mümkün değildi. Yanlış ürün geldiği içi...

Trendyol üzerinden 2022 yılında Xiaomi Mi Robot Vacuum 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurumsallığına güvenerek Trendyol’dan aldım ancak yaklaşık 1 ay önce süpürge bozuldu ve yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Ürün bozulunca yetkili servisi aradım, servis hizmeti almak istediğim...

Trendyol üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde “fithome 46 cm Granit Büyük Boy Endüstriyel Pilav Tenceresi Yanmaz Yapışmaz Sanayi Tipi Tencere xxxl” adlı ürünü 10831848976 numaralı sipariş ile yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Trendyol asi...

Trendyol üzerinden Ahmet Fashion adlı satıcıdan Selanik zr model a kesim midi etek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece evde deneyip kontrol ettim ve dar gelmesi, ayrıca ön ve arka boyunun eşit olmaması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürün hiçbir şekilde dışarıda kullanılmadı, sadece e...

Trendyol üzerinden satın aldığım terliği iade ettim ve satıcı tarafının Trendyol’a iade işlemini tamamladığı bilgisini gördüm. Ancak 14 gündür 1.890 TL tutarındaki ücret iadem banka hesabıma yansıtılmıyor. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “banka ödemeyi almıyor” şeklinde bir ...

Trendyol’da "Vertu Yayıncılık" isimli mağazanın satıcısıyım. Son 3 aydır ürünlerimizin marka ve kategori bilgileri tamamen doğru olmasına rağmen sistem tarafından sürekli revizeye düşürülmesiyle uğraşıyoruz. Normal şartlarda sorunsuz yayında olması gereken kitaplarımız, defalarca revizeye takılıyor ...

Trendyol üzerinden 13.12.2025 tarihinde Tropheus Çanta adlı satıcıdan bir adet kedi taşıma çantası sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece açıp kontrol ettik, kesinlikle kullanmadık ve ertesi gün iade talebi oluşturup geri gönderdik. Buna rağmen iade talebim “kullanıldı, hijyen ürünü” de...

Mavi’nin Cindy Gold Shape antrasit jean pantolonunu yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden, Mavi satıcısından satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yalnızca 3–4 yıkama sonrası belirgin bir renk solması yaşadım. Kısa sürede bu kadar solma olması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle...

Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Olea banyo paspas seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde 10 Ocak’ta yıkadıktan sonra paspaslarda sökülmeler ve bozulmalar meydana geldi. Yeni alınmış ve yalnızca bir kez, üstelik talimatlara uygun yıkanan bi...

Trendyol satış paneli üzerinden aldığım bir siparişi alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Ürünümü İstanbul Ataşehir Aras Kargo şubesine zamanında teslim etmeme rağmen, gönderi Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ şubesinde üç gün boyunca bekletildikten sonra alıcıya hiç ulaştırılmadan tarafıma geri gönderildi. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir kıyafetin iadesi için DHL ile yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İskele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde ikamet ediyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.202...

Trendyol üzerinden Güllüoğlu Baklavaları adlı satıcıdan M* N**** G**** adına 31 Aralık tarihinde 5 adet çikolata sosu siparişi verdim. Ödemeyi de 5 adet ürün için tam olarak yaptım. Ancak siparişim 5 Ocak tarihinde teslim edildiğinde paketten sadece 2 adet çikolata sosu çıktı, 3 adet ürünüm eksik bı...

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mısawa marka mini vantilatör satın aldım. Ürün elime sorunsuz geçti ancak elektronik bir cihaz olduğu için önce şarja takmak istedim. Cihaz şarj cihazına takılıyken mika olan kısmı çatladı ve ürün zarar gördü. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren bu s...