Trendyol satıcıyı

Kivi marka halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir kez, geçen ay koltuk yıkamak için kullandım ve herhangi bir sorun yoktu. Ancak iki gün önce makineyi tekrar kullanmak istediğimde atık su haznesi boş olmasına rağmen ekranda sürekli “dolu, boşaltın”...

Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Bana görsel olarak satılan ürün ile gönderilen ürün aynı değil. Firma yetkilileri satmaya çalıştıkları ürünü tedarik edemiyoruz diye cevap veriyorlar. Bu yanıltmaya çalışmak değil de nedir? Trendyol bunlara kolaylık mı sağlıyor hiçbir yaptırım yok mu? Pahalı ...

+1

Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce 48.300 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazda ciddi ısınma sorunları yaşanıyor, ekran donuyor ve görüntü kaymaları oluyor. Bu durum hem kullanımımı çok zorlaştırıyor hem de bu kadar yüksek fiyatlı bir ...

Trendyol üzerinden Fighter Plane isimli oyuncak uçağı satın aldım. Ürün 22 Mart tarihinde elime geçtiğinde uçağın kırık olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Normal şekilde uçmuyor, sadece havaya atınca ters taklalar atarak yere düşüyor. Sorunu fark edince satıcıya ve Trendyol tarafına ulaştık ancak ür...

Trendyol üzerinden Elyvora adlı satıcıdan Maybelline Super Stay 120 Punchy ruj satın aldım. Ürünü 7 Mayıs’ta aldım, 8 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak ürünü elime aldığımda kokusunun çok kötü olduğunu, yapısının orijinal Maybelline rujlar gibi olmadığını ve ambalaj renginin de farklı olduğunu fark etti...

Trendyol üzerinden r08 model bir drone satın aldım. İlanda yazan özelliklerle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. Ürün dengesiz uçuyor, stabil bir şekilde havada durmuyor ve üzerinde belirtilen özelliklerin çoğu çalışmıyor. İlanında kamerası 4K olarak belirtilmesine rağmen, çekim kalitesi en fazla 1....

Trendyol üzerinden Pandemkee isimli satıcıdan “Özgür Oyuncak peluş hediye seti” adlı ürünü sepetime eklemiştim. Ürün sepetimde dururken bugün sabah yaklaşık 07.50 civarında ürüne bir soru sordum ve tam bu sırada ürünün fiyatında anlık olarak yaklaşık yüzde 56 oranında bir artış yapıldığını gördüm. ...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “New York Classic Denim Buz Jean Pantolon 101441-86391” model pantolonu satın aldım. Ürünü sadece iki kere, gün boyu giydim ve daha ikinci giyişimde pantolon bir beden büyümüş gibi bariz şekilde bollaştı, özellikle diz kısımları tamamen def...

Trendyol üzerinden 16.04 tarihinde 188,99 TL ödeyerek süresiz Office 365 dijital lisansı satın aldım. Ürün süresiz olarak satılmasına rağmen lisansım 26.04 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Durumu defalarca kez Trendyol’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Egolika satıcısından kızıma gelinlik satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış ve kusurlu şekilde gönderildi. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Mayıs’ta ürünü iade için kargoya vererek geri gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad...

Trendyol'dan yıllar önce aldığım Ürünün arşivde ya da geçmişte asla bulamıyorlar! Ben ürünün maili ve telefon bilgisini çok net bir şekilde söylüyorum, ürünün faturasını bulamıyorum, ürünün hangi satıcıdan aldığımı da bulamıyorum. Ürün bozuldu, üründen destek de alamıyorum! Ürünü kullanamıyorum. Küç...

Trendyol üzerinden satın aldığım Al km 10 54EKG ısı pompalı kurutma makinesini iade ettim ancak yaklaşık bir buçuk aydır ücret iadem yapılmadı. İade kodum 8840032207702308 olup, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte ücret iademle ilgili bilgi almak iç...

28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.999 TL ödeyerek Dji Patona 4233 Platinum actions life başlığıyla listelenen bir action kamera satın aldım. Ürün ilanı ve sunumu, kameranın djı markasına ait bir model olduğu izlenimini veriyordu. Ancak djı markasının böyle bir modeli bulunmuyor ve Patona tam...

Trendyol üzerinden Ataç Bey isimli satıcıdan rt 301 nostaljik radyo satın aldım. Ürün 20 Mayıs tarihinde teslim edildi, birkaç gün sonra ilk kez kullandığımda frekans ayarı yaparken cızırtılar fark ettim. O an için hava şartlarından kaynaklanabileceğini düşündüm ancak birkaç gün sonra tekrar denediğ...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde DB 500 Voit marka yürüyüş bandı satın aldım. Kurulumu yaptıktan sonra ürün daha 5 dakika bile kullanılmadan, 45 kilo ağırlığındaki oğlum yürürken banttan yoğun bir gıcırtı ve garip sürtünme sesleri gelmeye başladı. Bu sorunu gördüğümüz anda cihazı tamamen ku...

Trendyol üzerinden verdiğim 10530675537 teslimat numaralı siparişimde, kablosuz bir araba cihazı satın aldım. Siparişim “yakınım” adı altında birine teslim edilmiş görünüyor fakat aile bireylerimden ya da tanıdıklarımdan hiç kimseye böyle bir teslimat yapılmadı, ürün bana ulaşmadı. Bu durum Trendyo...

Trendyol üzerinden 11.03.2026 fatura tarihli olarak Xiaomi poco X7 Pro marka telefonu Türkiye garantili ve yasal kayıtlı bir ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak daha sonra BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ve telefonun kayıt dışı statüsünde göründüğü bilgisini...

Trendyol üzerinden firmanıza ait yxg-10 model kulaklığı bayramdan yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü hem televizyona hem de cep telefonuma defalarca bağlamayı denememe rağmen hiçbir şekilde eşleşme olmuyor ve kulaklık hiçbir cihaza bağlanmıyor. Ürün kutudan arızalı çıkmış durumdadır. Satın ...

Trendyol üzerinden Altus al 708 ne 7 çekmeceli derin dondurucu satın almak istedim. Trendyol’da uzun süredir kayıtlı olan ve sürekli alışveriş yaptığım ev adresimi seçmeme rağmen, ödeme aşamasında kartı onayladığım anda “gönderim bölgesi dışında” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu yaşayınca kızımın ev ...

Trendyol üzerinden Columbia marka bir sandalet satın aldım, ürünü iade ettim ve iadem 15 Mayıs tarihinde sistem üzerinde “kabul edildi” olarak göründü. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu il...

Trendyol’da Acana Grassland kedi mamasını uzun süredir düzenli olarak satın alıyorum. 01.06.2026 tarihinde “orgınel” isimli satıcının aynı ürünü satışa koyduğunu, ancak fiyatları normal piyasa koşullarının çok üzerinde belirlediğini gördüm. Satıcı Ş** k… adına, Eyüp/İstanbul lokasyonlu bu mağazada ü...

Trendyol üzerinden mayıs ayı bayram öncesinde Paran Tech CB-107C model buharlı temizlik ürünü satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında içinden çıkan ek aparatlardan birinde buhar kaçağı vardı ve uzun aparatları da birbirine tam olarak takmayı başaramadım. Bayram telaşı nedeniyle o an çok üzerinde dur...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Akko Monsgeek m1 v5 Timeline model bir klavye satın aldım. Ürün için 5.800 TL ödedim. Klavyeyi aldığım dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak şehir dışında öğrenci olduğum için son 3 aydır evde, hiç kullanılmadan kutusunda duruyordu. Dün eve döndüğümde klavyeyi...

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal olarak bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade edebilmem için faturanın tarafıma kesilmiş olması gerekiyordu ancak yaklaşık 1 aydır fatura kesilmediği için iade sürem sistem üzerinde geçti ve şu anda iade faturası oluşturamadığım için ürünü iade edemi...