Trendyol'dan Alınan Dolu Bingit Kırmızı Araba Şikayeti

Dolu Bingit kırmızı arabayı Trendyol üzerinden satın aldım ve çocuğum çok kısa süre kullanmasına rağmen arka tekerleği tutan siyah plastik parça bugün kırıldı. Kırılan parçanın egzoz tarafında, tekeri sabitleyen kısımda olması nedeniyle ürün güvenli bir şekilde kullanılamaz hale geldi.

Şu an için Trendyol veya satıcıyla iletişime geçmedim, sorunumun doğrudan Dolu tarafından görülmesini istiyorum. Aracın altında bir ürün kodu bulunuyor, istenirse bu kodu da paylaşabilirim.

Bu kırılan kısım için uygun yedek parçanın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve ürünün güvenli bir şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.