Trendyol satıcıyı

Trendyol üzerinden kuzenimle birlikte aynı üründen, aynı satıcıdan ve aynı kargo firmasıyla, aynı adrese teslim edilmek üzere sipariş verdik. İkimiz de kendi hesabımızdan sipariş oluşturduk. Kargo takiplerinden incelediğimde, iki sipariş de aynı anda kargoya verilmiş, transfer merkezine aynı dakikad...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden hnk teknoloji satıcısından riomi marka IPL lazer epilasyon cihazını 2365,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğu için iade talebinde bulundum ve PTT ile KP0574*****34 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak ürün tarafıma “cihazda...

Trendyol Pazaryeri’nde “Enavm” adlı mağazamı yaklaşık bir haftadır pasif durumdan aktif hale getirmek için başvuruda bulundum. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde her seferinde “2 iş günü içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen, bir haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sürekli bekletili...

Ben pek çok cilt hastalığına sahibim. Orijinal kutusunda, orijinal kabında aldığım güneş kreminin içine koyulan ürünün sahte olduğunu nereden bilebilirim? Bunun sorumlusu sizsiniz, bunu kontrol edecek olan sizsiniz. Kutuya kadar orijinal olduğu için, güneş kremini elime sıkmadan en az 20 kere kullan...

10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emir Collection adlı satıcıdan “6'lı Hatıra 1 Lira Para Kiti Seti, Ayasofya, Antep, Çanakkale, 15 Temmuz, 2'li Büyük Taarruz Çil” adlı ürünü (Teslimat No: #9207616426) 189,00 TL ödeyerek satın aldım. Üründe stok yetersizliği gerekçesiyle değişim talebim red...

Trendyol üzerinden Smm tech mağazasından bir bel masaj aleti satın aldım. Ürün bana yanlış ve bozuk şekilde teslim edildi. Bunun üzerine 23 gün önce iade kodu oluşturarak ürünü kargo şirketine teslim ettim ve ürün 21 gün önce satıcıya ulaştı. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen iade onaylanmadı v...

15 Aralık 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Linens satıcısından bambu çamaşır sepeti (sipariş no: 1748567127) satın aldım. Ürünü çeyizim için alıp uzun süre kullanmadım. 15 Haziran 2025’te evlendim ve ürünü kullanmaya başladım. Sadece 1 ay sonra, hiçbir dış etken olmamasına rağmen sepetin üzerinde k...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce markasız bir dijital çocuk kamerası satın almıştım. Ürünü daha önce sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün kamerayı şarj ettikten sonra açma tuşuna bastığımda cihazın açılmadığını fark ettim. Sorunun kaynağını araştırmaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm bulamadı...

Trendyol KZL Teknoloji firmasından TV box kutusu aldım, ürün bozuk çıktı. 34 gündür faturamı da kesmiyorlar. Ürünün içinde garanti belgesi de gelmedi. Satıcıyı arıyorum, beni engelledi. Trendyol ise her başvuruda 'Alındı, 3 gün bekleyin' diyor ve bu süreç 34 gün sürdü. 3 gün bekleye bekleye satıcı a...

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10397796600 numaralı siparişimle bir kek fanusu satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak ürünün kargoya verileceği söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor ve sü...

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Vivia güneş kremi satın aldım (Sipariş No: 9055******84). Satın alma sırasında hediye kupon kodu verileceği belirtilmişti, ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de Trendyol üzerinden tarafıma herhangi bir kupon kodu ulaşmadı. Kampanya ...

Vivia markasından Trendyol üzerinden güneş kremi satın aldım. Siparişimle birlikte hediye kupon kodu gönderileceği belirtilmişti. Ancak ne e-posta adresime (c**********@gmail.com) ne de Trendyol hesabıma herhangi bir kupon kodu ulaşmadı. Siparişi aldıktan sonra birkaç gün geçmesine rağmen herhangi b...

Trendyol üzerinden Eminönü Market satıcısından 02.10.2024'de satın aldığım Apprıse HK30 model ürünü şehir dışında olduğum için geç açabildim. Ürünü ilk açtığımda fiziksel olarak bir eksik parça veya hasar yoktu, ancak cihaz kesinlikle çalışmıyor ve çekim yapmıyor. Garanti belgem ve faturam mevcut (...

Trendyol üzerinden Azra Teknoloji satıcısından Redmi Note 12 Pro model telefonu satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihazdan “IMEI kayıt dışıdır ve 60 günlük kullanım hakkı kalmıştır. Satın aldığınız yere başvurun” şeklinde bir uyarı aldım. Azra Teknoloji'ye hiçbir şekilde ulaşam...

Marsel Oyuncak isimli firmadan elektrikli su tabancası satın aldım, ancak tabanca bozuk olarak geldi. Batarya için talepte bulunduğumda bana ithalatçı firmayı arayıp oradan talep edebileceğimi söylediler. Bizim stoğumuzda yok diye bir cevap verdiler, asla sorunu çözmek adına bir adım atılmadı. Trend...

Trendyol üzerinden Töremi mağazasından satın aldığım çocuk fotoğraf makinesi, ilk günden itibaren hafıza kartı taktığımda sürekli olarak açılıp kapanıyor. 10402607018 numaralı siparişimle teslim aldığım bu ürünün iadesini talep ettim; ancak iade talebim, ürünün elime ulaştıktan sonra hasar verilip v...

Haziran ayında Trendyol üzerinden Güneş Optik isimli satıcıdan Exess marka iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için Haziran ayı sonunda, hiç kullanmadan ve klipsli poşetleri açılmamış şekilde iade talebi oluşturdum. İade kodum: 7330024534536184. Ancak iade talebim, “ürün üreti...

Trendyol mağazam olan "Gazioğlu Yapı Market 465036"da uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Mağazamda, alakasız markalar ve ürünler hiçbir gerekçe gösterilmeden sürekli olarak satışa kapatılıyor. Bu durumu defalarca hem sözlü hem de yazılı olarak Trendyol’a ilettim. Ancak bana hiçbir çözüm sunul...

Trendyol üzerinden Mi Store Niğde isimli satıcıya 07.08.2025 tarihinde #10411119244 no ile sipariş verdim. 11.08.2025 günü saat:15.06 da JBL marka kulak üstü kulaklık tarafıma teslim edildi. Ürünü aynı gün açtığımda “sol kulaklıkta çıt çıt diye ses geliyor, Telefona bağlanmıyor, tekrar tekrar deneme...

Armine 347 model çantayı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden “coo” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 15 kez kullandım ancak kısa süre içinde çantada açılma ve soyulma sorunları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir kusur yaşanmasını kabul edemiyorum. Satıcıya...

Trendyol'dan bir bahçe hortumu aldım ama hortum terleme hortumu diye satılıyor meğer tarlalar için damlama hortumu olarak yapılmış kargo akşam 20 de ürünü getirdi. Sabah 11 de denedik hortumun her yerinden su akıyor Trendyol'un tüketiciye sunduğu iade şıklarından yanlış sipariş verdimi seçerek İade....

Mersin Uzman Medikal satışlı Trendyol'dan boru tipli havalı yatak aldım yatak hastama çok sert geldi kızarıklık oldu ve fazla terletti 2. Günü iade etmek için söndürdüm. 1 hafta olmadan iade mi ettim. Fakat firma bu kullanılmış diye iademi ret edip beni mağdur bıraktı. Para iademi yapmadı.! Kutuyu b...

Let's Shine adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 7330025281316111 numaralı siparişimle l beden lacivert elbise satın aldım. Siparişimi 334 TL'ye verdim ve ürün 8 Ağustos'ta kargoya verildi. Ancak Ankara/Mamak ilçesine kadar gelmesine rağmen elbisem bana ulaşmadı. 14 Ağustos'a kadar defalarca müşteri hi...