Trendyoldan Alınan Hortum Arızalı İade Reddedildi Paramı Alamıyorum

Trendyol'dan bir bahçe hortumu aldım ama hortum terleme hortumu diye satılıyor meğer tarlalar için damlama hortumu olarak yapılmış kargo akşam 20 de ürünü getirdi. Sabah 11 de denedik hortumun her yerinden su akıyor Trendyol'un tüketiciye sunduğu iade şıklarından yanlış sipariş verdimi seçerek İade. Yaptım. Ancak. Satıcı. İadesi kabul etmedi. Paket açıldığı için açmadan ürünü deneyemezdim Trendyol'a güvenerek yıllardır alışveriş yaptım şimdi paramı ödemeyip satıcıdan yana çıkıyor. Paramı istiyorum yoksa dava açacağım