Stok Yetersizliği Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Mehmet

15 Ağustos 2025 01:46

849

10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emir Collection adlı satıcıdan “6'lı Hatıra 1 Lira Para Kiti Seti, Ayasofya, Antep, Çanakkale, 15 Temmuz, 2'li Büyük Taarruz Çil” adlı ürünü (Teslimat No: #9207616426) 189,00 TL ödeyerek satın aldım. Üründe stok yetersizliği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi ve daha sonra mağaza kapatıldı. Ancak kısa süre sonra aynı ürün, çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunuldu.

Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimi kaybetmeme neden oldu. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün eski fiyattan değişimini talep ediyorum ve mağazanın bu tür uygulamalar nedeniyle kapatılmasını istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Güvence Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Kevser

Trendyol

07 Şubat 2025 21:56

1.147

Ocak 2025 ayında Trendyol üzerinden toplam da 40.739,08 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Satın alımlarımın detayları aşağıdaki gibidir: 06 Ocak 2025: 1.183,95 TL (Sipariş No: 9911277867) 10 Ocak 2025: 10.725,66 TL (Sipariş No: 9919634185) 13 Ocak 2025: 6.370,27 TL (Sipariş No: 9926179901) 14...

1 Destek

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ürüne Elim Değmedi Ve Tarafıma Teslim Yapılmadı

Berkan

Trendyol

23 Mayıs 2025 10:32

612

Trendyol 'dan 09.05.2025 tarihinde ~269 TL karışıklığında ürün satın aldım. Ve aynı anda kk 'dan çekim yapıldı. Ürün yaşadığım İSTANBUL'a geldi ve yüreğil/Adana iline geri gitti. Ürüne elim değmedi ve tarafıma teslim yapılmadı. Müşteri hizmetlerine her gün telefon ettim, telefona bakan personeller k...

İadem Onaylanmadı Param Yatmadı Trendyol Süreci Çok Uzattı

Naz

Trendyol

23 Haziran 2025 13:26

1.125

“16 Haziran’da İade incelemesi başlayan ürün, Hâlâ İnceleniyor ve Param Yatmadı! ” 16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade ettim. Ürün çoktan firmaya ulaşmasına rağmen, aradan 1 haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ “İade inceleniyor” yazıyor. Ürün hiçbir şekilde kullanıl...

Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ne Ürün Var Ne İade!

Seçil

Trendyol

08 Eylül 2025 15:02

389

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kitabadair satıcısından 2 kareli, 2 çizgili, kahverengi temalı A5 boyutunda defter seti (sipariş no: 10414246360) satın aldım. Siparişin Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünlerin tedarik edileceği söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağm...

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

Sezen

Trendyol

03 Ekim 2025 15:36

1.287

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...

2 Destek