to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Mi TV Stick cihazımızın garanti süresi dolmamasına rağmen ya...klaşık 5–6 aydır ciddi bir arıza yaşıyoruz. Cihaz açılıyor ancak sürekli başlangıç ekranında kalıyor, ekran gidip gidip geliyor ve normal şekilde kullanamıyoruz. Ürüne ait 8566239
Trendyol üzerinden Metsar Home isimli satıcıdan 25 Haziran 2026 tarihinde 10 erkek, 10 bayan olmak üzere toplam 20 adet ...şeffaf plastik ayakkabı kutusu sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında erkekler için olan kutulardan 1 tanesinin, kadınlar için olan kutulardan da 1 tanesinin kırık olduğunu gördü
Trendyol üzerinden E&L Company adlı satıcıdan sipariş numarası 11351829442 ile bir ürün satın aldım. Gelen ürün, sitedek...i görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; iade numarası 7330033753338585 olarak görünüyor ve günlerdir “iade inceleni
Trendyol üzerinden 11359493435 numaralı siparişimle satın aldığım Lego orkide setinde bağlantı parçası eksik çıktı. Bunu... fark ettiğim gün, 27 Haziran’da hemen Trendyol üzerinden satıcıya dönüş yaptım ve eksik parçayı gösteren görselleri de ekleyerek durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Aradan zaman ge
Eşimin Trendyol üzerinden aldığı Guess marka saat hediyesini, kordonuna benzer bir saatim olduğu ve kadranını beğenmediğ...im için hiç kullanmadan, sadece farklı bir saat almak amacıyla iade ettim. Saatin kadranındaki jelatin dahi duruyordu, ürünü sadece kutusundan çıkarıp baktım ve hemen tekrar paketl
Trendyol üzerinden 11349176258 numaralı siparişimle Grundig gdh 9664 model kurutma makinesi satın aldım. Kargo takibinde... ürünün 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.44’te Tunceli Arçelik yetkili servisine teslim edildiği görünüyor. Ancak o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne
20 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan bir gardırop sipariş ettim, kargo firması olarak da Horoz Lojistik ile g...önderim sağlandı. Teslimat süreci zaten çok uzayıp ürün ancak 25 Haziran’da teslim edildi, bu kadar uzun bekletilmem nedeniyle baştan mağdur oldum. İlk gelişte de kargo görevlileri
Trendyol üzerinden Bofigo adlı satıcıdan yaklaşık 3000–3300 TL tutarında bir mobilya satın aldım. Ürünü iade etmek için ...süreç başlattım ancak Horoz Lojistik yaklaşık 10 Haziran’dan beri defalarca talep oluşturmamıza ve aramamıza rağmen ürünü almaya gelmedi. Bu nedenle ürün haftalardır evimde bekliyo
Trendyol üzerinden Hzl Home satıcısından Acar Blush 4’lü dondurma kase seti (200 ml) satın aldım. Ürünüm 10 Haziran 2026... tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda kaselerden ikisinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol asistan üzerinden iki kez destek talebi oluşturdum. Önce kırık ka
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo shb7533 1500 Watt blender seti satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, set...in içinde bulunması gereken çorba aparatının eksik olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde benden garanti belgesi istendi; ancak garanti belgesi kayıp, yalnızca
Trendyol üzerinden Giyyin Bele Oturan Geniş Kollu Doğal Bluz Beyaz adlı ürünü satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 dakik...a kadar deneyip beğenmediğim için, 13 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün bana teslim edildiğinde üzerinde kesinlikle herhangi bir leke veya kusur yoktu. 19 Haziran tar
Trendyol üzerinden bir adet mouse pad satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Bu sırada dışarıdan k...endime başka bir mouse pad aldım. İade sürecinde yanlış ürünü gönderdiğim gerekçesiyle iade talebim reddedildi, ancak iade ürünüm tarafıma geri ulaşmadan bu kez doğru ürünü gönderd
Trendyol’da satın aldığım tıraş bıçağı için yıllar önce yaptığım olumsuz yorum, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâ...lâ yayımlanmadı. Ürünün iyi kesmediğini ve ürünün sahte olup olmadığından emin olmadığımı yazmıştım. Buna ek olarak, yakın zamanda Friends of Orka markasına ait sosla ilgili sahte
Trendyol üzerinden bir tava setini 1.279 TL bedelle satın almak istedim. Ancak satın alma aşamasına geldiğimde sepete ek...stra kargo ücreti eklendiğini gördüm ve “şu tutara kadar kargo bedava” gibi bir bilgilendirmenin ürün sayfasında açık ve net şekilde yer almadığını fark ettim. Ürün sayfasında kar
Trendyol üzerinden “Takma Takma” adlı satıcıdan aldığım takma kirpiği iade ettim. Dış kutuda sadece hafif bir yıpranma v...ardı, içteki asıl ürün kutusu kesinlikle açılmamıştı. Buna rağmen firma beni arayarak iademi kabul etmeyeceklerini söyledi ve 29 Haziran tarihinde iadem reddedildi. Bana geri gele
Trendyol’da oto yedek parça satışı yapıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bir iade problemi yaşıyorum. Defalarca ürün gönde...rmeme rağmen birçok müşteri paketi hiç açmadan iade ediyor, her iade işleminde de iki defa kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar ortalama 15 kez bu şekilde iade yaşad
Trendyol üzerinden Penguen marka bir termos satın aldım. İlk kullanımda içine koyduğum çayı yaklaşık iki saat içinde soğ...uttu ve üründen memnun kalmadığım için özenle paketleyip iade ettim. Ancak iade yaptığım günden bu yana 7 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 7340033748732449 numaral
Trendyol üzerinden Solariz isimli satıcıdan aldığım ürünü, aynı gün Decathlon’dan aldığım termosla birlikte iade ettim. ...İadeler kargo sürecinde karışmış ve Decathlon kendisine yanlışlıkla giden terliği bana geri gönderdi, ancak Solariz isimli satıcıya giden Decathlon termosu bir türlü tarafıma ulaşm
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Kiwi Yeni Ekstra 4325 yeni model ürünü satın aldım. Ürünü koltuk y...ıkarken normal kullanımdayken kol kısmı aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım sırasında kırılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. E
Trendyol üzerinden Promise Horeca Tedarik satıcısından 27 Haziran tarihinde Çilek aromalı baz şurup siparişi verdim. Bu ...siparişe ait teslimat numaram 10624657237’dir. Ürün kargo sürecinde iade edildi ve ben ürünün yeniden tedarik edilmesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyl
Trendyol üzerinden Altus al1128 model su sebili satın aldım. 17 Haziran tarihinde ürünün teslim edildiğine dair mail ald...ım ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Teslim edildi görünen yer olarak Antalya Fevzi Çakmak Altus bayisi görünüyor ve buradan servis geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şek
Trendyol’da satıcıyım ve 26 Haziran 2026 tarihinden itibaren geçerli olacağı duyurulan yeni sözleşmedeki “geç teslim edi...len ürünlerden satıcıya ceza kesilmesi” maddesinden son derece rahatsızım. Ürünü zamanında kargoya teslim ettiğim halde, kargo firmasının geç teslimat yapması durumunda cezayı beni
Trendyol üzerinden Ninja marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünün açıklamasında ve içeriğinde üç adet 709 ml’lik hazn...e (kap) bulunması gerektiği belirtilmesine rağmen, kargoyu açtığımda kutudan yalnızca iki adet kap çıktı. Ayrıca ürünün paketi bana geldiğinde daha önce açılmıştı ve kutunun üzerin
Trendyol’da 1251629 numaralı mağazamın, iyi ticaret uyumunu sağlamadığım ve ihlal puanımın 48 olduğu gerekçesiyle, ilişk...ilendirme sebebi öne sürülerek süresiz kapatıldığını öğrendim. Bu süreçle ilgili yaptığım itiraz ve taleplerimin yeterince ciddiye alınmadığını ve somut, açıklayıcı bir cevap alama
