to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde Kochler marka bir cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı olmasına rağmen Trendyol konuyla ilgilenmeyip yetkili servise yönlendirdi. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde “Servisi arayın, bizlik bir durum yo...
Trendyol dan 2 gün önce Grundig vcb9431 Pro elektrik süpürgesi satin aldım. Fiyat da gayet uyguna geldi. Siparişi pazartesi akşamı verdim. Sabah 16.850 TL den 19.999 TL çıktı. İnşallah iade olmaz. Daha önce de başıma geldi. Ürünü önce satıp sonra fiyat yükselince bir bahane bulup size sormadan iade ...
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Solomungo adlı satıcıdan fincan siparişi verdim. Ödemem otomatik olarak alındı ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi, sistemde sadece “ürün hazırlanıyor, ilgileniliyor” benzeri ifadelerle oyalandım. Yaklaşık 28 gündür ne ürün elime ulaştı ne de herha...
Trendyol üzerinden 13.04.2026 tarihinde Artzane Home markasına ait beyaz bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #11138623304’tür. Ürün elime ulaştığında üzerinde leke olduğunu fark etmedim, ancak kumaş ve genel kalite olarak beğenmediğim için yasal süre içinde iade hakkımı kullanarak ürünü geri g...
Thermoad markasına ait 3’lü tava setini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 10 ay boyunca kullandım. Ancak setin en küçük boy tavasında yaklaşık 1 ay önce granit kaplamada atmalar oluştu, diğer iki tavada şu an için bir sorun yok. Yaşadığım bu problem sonrası Thermoad müşteri hizmetler...
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Box s 4K Gen 3 model ürünü 3.999 TL ödeyerek satın aldım. İlan başlığında ürünün özellikle “Xiaomi Türkiye garantili” olduğunun belirtilmesine güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak elime ulaşan ürün Xiaomi Türkiye garantili ...
Trendyol’da Turbo Shine TR isimli mağazamda oto bakım ürünleri satışı yapıyorum. 07.05.2026 tarihinde ilanlarım haksız yere kapatıldı ve o günden bu yana Satıcı Destek biriminden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlanlarımın kapatılmasıyla birlikte satışlarım yaklaşık %54,65 oranında düştü ve ti...
Trendyol üzerinden Devgros Toptan Market Pazarlama Dağıtım isimli satıcıdan 8 Mayıs tarihinde yüz kremi siparişi verdim. Ancak tarafıma küçük boy bir göz kremi gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için Trendyol üzerinden iade t...
Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde bir adet solar aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün, güneş enerjili olmasına ve tüm gün güneşte kalmasına rağmen yalnızca yaklaşık 2 saat yanıp hemen sönüyor, belli ki güçsüz ve beklentiyi karşılamayan bir ürün gönderilmiş durumda. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu ...
@Trendyol üzerinden “2 yıl garantili” ibaresiyle satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazım için şu an mağduriyet yaşıyorum. Satıcı artık aktif değil, Dyson ise elimde Trendyol faturası olmasına rağmen ücretli servis desteği bile sağlayamıyor. Seri numarası sistemlerinde kayıtlı görünen bi...
12 Mayıs 2026 saat 00.43’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s’tan XL, 12 dilim, peynir kenarlı pizza siparişi verdim. Gelen ürün ise 8 dilim, kenar hamuru peynirsiz, malzemesi eksik, sosu da saçma bir şekilde tek tarafa toplanmış, pizzaya bile benzemeyen bir üründü. Bu nedenle pizzanın yarıs...
Trendyol üzerinden Royal Mix marka 400 gramlık, 24’lü kedi konservesi satın aldım. Mamaları açtığımda içinden yoğun su ve kötü bir koku geldi, yine de o dönem evde yaş mama kalmadığı için mecburen suyunu süzüp anne kediye vermek zorunda kaldım. Mamayı yediği anda anne kedide kanlı ishal başladı ve k...
9 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11126850837 ile Denkel Ev Aletleri satıcısından Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kahve makinesinin ekran kısmının yerine tam olarak oturmadığını, gevşek durduğunu ve düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim. Bu dur...
6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Lumena Scent Liora markasından 2 adet parfümü 11207519553 numaralı siparişimle satın aldım. Sistem üzerinde en geç teslimat tarihi 11–12 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hala teslim edilmedi ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de bul...
Vakfıkebir kozmetik isimli satıcıdan Trendyol üzerinden Bioderma yüz yıkama jeli siparişi verdim. Birden fazla ürün almama rağmen yalnızca 1 adet ürün elime ulaştı. Siparişimle ilgili satıcıyı aradığımda kalan ürünlerimin gönderileceği söylendi ancak 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapıl...
Trendyol üzerinden Baseus Star Lord Display 22.5w 20000 Mah powerbank ürününü 100 TL’ye satın aldım. Siparişimi bugün sabah saatlerinde verdim, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim aynı gün yaklaşık 13.30 civarında iptal edildi. Sipariş numaram 11229958705’tir. Ne Trendyol’dan ne de s...
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Perfümevi mağazasından similar adlı parfümü, ürün açıklamasına güvenerek satın aldım. Sipariş numaram 7330032513305379’dur. Ancak elime ulaşan ürün kesinlikle açıklamalarda anlatıldığı gibi değil; kullanılamayacak derecede bozulmuş, neredeyse su gibi, anlam...
04.09.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının iç kısımlarında açılmalar ve sökülmeler, dış kısmında ise aşırı deformeler oluştu. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir bozulma olması kabul edilebilir deği...
Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde Open Home Concept marka saklama kabı satın aldım. Ancak bugün hiçbir onayım olmadan, tek taraflı şekilde siparişim iptal edildi ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram #11226200876 olup, ürün için 143 TL ödemiştim. İade süreci başlatılmış olsa da benim ...
Trendyol üzerinden Rimsoft adlı satıcıdan “Google Gemini Pro 12 Ay Kişisel Mail'e Davet” isimli dijital ürünü 28.04.2026 tarihinde 11180877577 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün açıklamasında “kişisel mail’e davet” ifadesi kullanılmış ancak bu ifadenin ne anlama geldiği net şekilde belirtilmemiş...
Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta Kansu Kitabevi adlı satıcıdan bir kitap siparişi verdim. Siparişimin 9 Mayıs’ta kargoya verilmesi ve 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11214106410’dur. Satıcıya si...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Azur 8000 serisi ütünün ucu, kullanım esnasında çok yüksek olmayan bir mesafeden düşmesiyle hemen kırıldı. Ütü daha yeni sayılabilecek kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Aynı modelle ilgil...
