to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Kumtel markalı 5’li ocak satın aldım ve yaklaşık iki aydır kullanmaya çalışıyorum. Ancak ürünün orta ...büyük gözünün demiri hiçbir şekilde yerine oturmuyor, sabitlenmediği için kullanırken hem güvensiz hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Diğer büyük göz ise hiç yanmıyor, bu
29 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Combine Minchail marka bir pantolon siparişi verdim. Ancak kargodan pantolon ...yerine gri, lastikli belli uzun bir etek gönderildi. Ürünün sayfasında halen aynı pantolonun satışta olduğunu görüyorum. Yaşadığım bu karışıklık üzerine Trendyol müşteri hizmetler
"Trendyol üzerinden Mypage Butik'ten aldığım beyaz pelüş ceket görseldekiyle uyuşmuyordu ve kolunda belirgin bir defo vardı. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum, satıcı sorumluluk almadı ve asistanla görüşmem gerektiğini söyledi. Sonunda ücret iadesi aldım."
Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından 21 Eylül’de “Xenon Smart Beyaz Gürültülü Uyku Arkadaşı” ürünü satın aldım. T...eslimat numaram 10884193199. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 25 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 11 gündür “teslimat şubesinde” ifadesi
Trendyol üzerinden Onvo ov model bir televizyon satın aldım. Siparişi 21 Eylül tarihinde verdim ve sistemde 26 Eylül tes...lim tarihi görünmesine rağmen ürünüm 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo firması olarak PTT Kargo görünüyordu, ancak teslimat yapılmayınca kendilerini aradığımda ürünün iptal edildiğin
Trendyol üzerinden “le style de marie” adlı satıcıdan Wio markalı bir okul çantası satın aldım. Siparişi 7 Eylül tarihin...de verdim, ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Çocuğum çantayı sadece ilk gün okula giderken kullandı ve içinde yalnızca birkaç defter ve kitap olmasına rağmen çantanın kolu
Trendyol üzerinden Trend Farma adlı satıcıdan A**** E****** adına gönderilen gebelik testi ürününü 17 Eylül’de sipariş v...erdim, 19–20 Eylül gibi teslim aldım. Ürünü kullandığımda gebelik testleri kusurlu çıktı ve yanlış sonuç verdi. Testler pozitif gösterdiği halde, yaptırdığım tahlil sonucumda kesin
Trendyol üzerinden Smarter satıcısından Aqua Master kirli ve temiz su ayırma özellikli mop satın aldım. Ürünü aldığım il...k günden beri mop kesinlikle su almıyor ve bu şekilde kullanmam mümkün değil. Yaşadığım sorunu Smarter satıcısına iletmeme rağmen sorunla ilgili kayda değer bir destek alamadım. Ü
18.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir erişte makinesi siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala ...elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece “inceleniyor” deniliyor ve somut bir bilgi verilmiyor. Trendyol ve satıcıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise satıcıya ulaşı
Trendyol üzerinden cocinero isimli satıcıdan, 11.598.875.048 numaralı siparişimle Kütahya Porselen Moderna 24 parça 6 ki...şilik Yemek Seti Tarçın modelini 2.850 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim elime ulaştığında takımın içinden çıkan 2 adet çukur tabağın kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerin
Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından 2 Eylül 2026 tarihinde toplam 7 adet Qb60 elektrikli su motoru satın aldım. Ürü...n ilanında motorların c etiketli olduğu belirtilmesine rağmen, gümrük işlemleri için gerekli olan c belgesini kesinlikle tarafıma iletmediler. Bu motorları kendi ürünlerimize mont
Trendyol üzerinden ff Grup satıcısından Nespresso 20’li kapsül deneme seti satın aldım. Ürünün içinde 20 farklı çeşit ka...psül olması gerekirken, sadece 10 farklı çeşitten ikişer adet gönderilerek 20 adet tamamlanmış. Ayrıca iki adet kahve kapsülü başka kutuların içine konmuş, açılan paketler de bantl
12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi yetkili servis tarafından eve gelip kurulum yapıl...ırken daha o anda ürünün kusurlu ve defolu olduğu görüldü. Makinede kırıklar ve defolar vardı, bunu servis de tespit etti ve tutanak tutarak iade talebi oluşturmam gerektiğini söyl
Trendyol'dan Bershka’nın online mağazasından sipariş verdiğim ayakkabı 40 numara olarak elime ulaştı ancak ayağıma büyük... geldi ve oldukça konforsuzdu. Sadece denerken bile rahatsız ettiği için ürünü iade etmeye karar verdim. Üzerindeki etiketi ipi rahatsız ettiği için kesmiştim fakat etiket bendeydi
Trendyol’da birçok satıcının ürünleri adetle satmak yerine minimum ürün adedi zorunluluğu koymasından şikayetçiyim. Örne...ğin yalnızca bir adet almak istediğim ürünlerde 10’lu, 12’li gibi zorunlu minimum adetler belirleniyor ve bu da gereğinden fazla ürün almak zorunda kalmama neden oluyor. Ben ihtiy
Trendyol’da Mepkoonline mağazası olarak elektronik kategorisinde satış yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır, toplamda 5 kez olmak... üzere iade gelen ürünlerimizde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Müşteriden iade olarak dönen ürünlerin kutu içindeki sıfır jelatininin açılmış olduğunu, dış kartonlarının hasar g
Trendyol üzerinden aybesa satıcısından “Ayasofya’da Bir Gece” adlı kitabı satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmeye kara...r verdim. İade başvurusu sırasında ücretin en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak 26 Eylül tarihinden bu yana 255 TL’lik iade tutarı hesabıma geçmedi. Hem Trendyol
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Mega Plus şarjlı kupa, masaj/selülit ve yağ yakma ürününü satın alırken, “8 saat içinde sipariş verir...seniz aynı gün içinde ürün teslim edilir” bilgisini görerek sipariş verdim. Buna güvenerek siparişimi aynı gün içinde, belirtilen süre içinde tamamladım. Ancak siparişten sonra ta
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle aynı gün iade etmek için gönderdim. Ürünü kull...anmadığım halde satıcı hiçbir şekilde kabul etmediğim “kullanılmış ürün, yeniden satışa uygun değil'' gerekçesiyle iademi reddetti. Kullanılmamış bir ürünün bu şekilde gerekçelendi
Trendyol üzerinden eschırdavatbahce adlı satıcıdan Hyundai hg500 Avuç Taşlama 500w 115 mm 12.000 devir taş motoru satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun delik deşik ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan hiç çıkarmadan, zaten beklediğimden de küçük olduğunu fark edip kendi imkanlarımla
Trendyol üzerinden Tefal titanyum 2X XL difüzyon tabanlı kapaklı 24 cm SAHAN satın aldım. Ürün 10 Ağustos gibi elime ula...ştı. Sahanı yalnızca iki kez kullandım ve yaklaşık 10–15 gün içinde, ürünün ortasında yer alan kaplama kısmında ciddi bir açılma ve bozulma meydana geldi. Ürünü her zaman olması g
Trendyol üzerinden Kafkas Yayınları’na ait toplam dört adet test kitabı siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde... kutudan sadece üç kitap çıktı, “Fenomen 7a Türkçe” adlı kitap gönderilmemişti. Ürünü 29 Eylül Salı günü teslim aldım ve eksik olduğunu fark eder etmez aynı gün Trendyol üzerinden
Trendyol üzerinden 24 Eylül 2026 tarihinde 11640575428 numaralı siparişle Beko uyumlu BKS 2522 süpürge makinesi için pla...stik boru, hortum ve başlıktan oluşan boru setini satın aldım. Ürün sayfasında görsellerde plastik boru, başlık ve hortum açıkça üçlü set olarak gösteriliyordu ve açıklama kısmında
