Trendyol Satıcı Paneli ceza

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere para cezası ile karşılaştım. 13 Mayıs tarihinde kargo elemanı ürünleri benden zamanında teslim almasına rağmen, şubeye geç gittiği için sistemde siparişlerim o gün verilmemiş gibi görünmüş ve bunun sonuc...

Başıma gelen olay karşısında şok içindeyim! Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 10828383221 numaralı siparişle yaptığım bir satışta, müşteriden iade olarak tarafıma gönderilen ürün benim gönderdiğim giyim ürünü değildir; paketin içinde başka bir eşya bulunmaktadır. Buna rağmen Trendyol, iade talebini h...

Trendyol’da şahıs şirketi olarak açtığım satıcı hesabıma 26.12.2025 tarihinden beri satıcı panelinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “kullanıcı aktif değildir” uyarısı veriyor. Bu durumla ilgili Trendyol satıcı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime ge...

Trendyol satıcı paneli üzerinden tekstil grubunda, perde kategorisinde sattığım bir ürünle ilgili haksız yere fikri ve sınai hak ihlali cezası aldım. Grprod00786 barkod numaralı perdem için, ürünün başka bir markaya (Turgut Perde) ait olduğu gerekçesiyle hesabıma 4 puan ceza yansıtıldı. Ürünü ilk y...

Trendyol Pazaryeri’nde yer alan mağazamı (608368 ıd) kapattım ve şu an aktif olarak satış yapmıyorum. Buna rağmen marka ihlal puanı yansıtılmaya devam ediliyor ve belirli bir günden sonra mağazam sistem tarafından yeniden aktifleşiyor. Mağaza kendiliğinden aktifleştiği için de sipariş geliyor, ancak...

Trendyol’da Tangara Design isimli mağazam, 23.10.2025 tarihinde benim dışımda, bilgim ve iznim olmadan çalındı. Home office olarak Ankara’da çalışıyorum ve olaydan bir gün önce, Trendyol adına arandığını söyleyen bir kişi kampanya oluşturma bahanesiyle beni aradı. Ertesi gün yine aynı ses tarafından...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 'Zafirmetal' mağazam ile 8 gündür 'kullanıcı aktif değil' hatası alıyorum. Hem uygulama hem de farklı tarayıcılardan defalarca giriş yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde panele erişim sağlayamıyorum. Mağazam satışta aktif görünüyor fakat panele giremediğim için gele...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden “Işık Store” mağazam ile 2 gündür “kullanıcı aktif değil” hatası alıyorum. Hem uygulama hem de farklı tarayıcılardan defalarca giriş yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde panele erişim sağlayamıyorum. Mağazam satışta aktif görünüyor fakat panele giremediğim için gele...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden mağazam Ester Deri adına mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta bir müşteri 7 farklı renkte ayakkabı siparişi verdi. Daha önce benzer durumlarla sıkça karşılaştığımız için, toplu alım ve iade ihtimaline karşı siparişi iptal ettik. Ardından aynı müşteri, alakasız ürünlerde...

Nisan 2025’ten bu yana Trendyol Satıcı Paneli’nde yer alan Baykuş Kitap mağazam haksız yere kapatıldı. Tarafıma iletilen gerekçe “İyi Ticaret Esası” olarak belirtildi. Ancak mağazamın kapatılmasından önce herhangi bir uyarı veya ceza almadım; bütün ihlal puanları tek seferde verilerek mağaza kapatıl...

Trendyol satıcı paneli üzerinden otomatik fatura kesim hizmetini kullanıyorum. Ancak Ocak 2025'ten bu yana sistem hiç fatura kesmemiş. Bu durumdan 2 gün boyunca mağazam kapalı kaldığında haberdar edildim ve o süre boyunca satış yapamadım. Şu anda da yeni siparişlerim var fakat hâlâ fatura kesemiyoru...

Bu kadar haksız yere kazanç talebinde bulunan bir uygulama daha görmedim. 17 tane şirketim var ve Trendyol ile çalışma gibi bir hata yaparak satıcı paneli oluşturdum. Daha sonra ürünlerimi yükledim. Müşteri temsilcisi bana hiçbir şekilde, ürünleri iptal edersem ceza yansıyacağı, bilgilerimin on yıl ...

Trendyol çakır marin mağazamızın satıcı paneli 09.07.2025 çarşamba günü saat 20.00 sularında kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmiştir. Paneli ele geçiren kişiler ilgimiz olmayan ürünleri mantıksız fiyatlarla satışa sunarak şirketimizi sorumluluk altına sokmakta ve ticari olarak zarara uğram...

Trendyol'da satıcıyım. Sipariş gelen ürünün stokları bittiği için mobil panelden stokları sıfırladım ve 'Ürün başarıyla güncellendi' bildirimini aldıktan sonra paneli kapattım. Ancak bugün, stoğunu sıfırladığım üründen sipariş geldi. İptal etme durumunda ceza faturası kesileceği için mağduriyet yaşa...

Trendyol'da üç haftadır satış yapıyorum. Trendyol'un kataloğundan bir ürün seçtim ve bu ürünü herkes tercih etmişti, ben de ekledim. Fakat Trendyol hakkında yeterli bilgiye sahip değildim. İki gün sonra bana bir ceza ihlali bildirimi geldi. Bir ürün neden ihlal teşkil ediyorsa, o zaman neden Trendyo...

Trendyol satıcı panelinde ihlal cezası nedeniyle satışlarım durduruldu ve herhangi bir ihlalim olmadığını söylüyorlar. Bu konuyla ilgili mağdurum ve acil olarak destek bekliyorum. Satışlarımın ve panelimin kapanma durumunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.