to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Pazaryeri’nde yeni açılan mağazam üzerinden aldığım ilk siparişte, Trendyol’un kendi sistem hatası nedeniyle ka...rgo aşaması tamamlanamadı ve bu yüzden hem müşteri hem de ben mağdur edildim. 3 gündür devam eden bu süreçte, siparişim 2.350 TL tutarında olmasına rağmen sistemde “kargo barkod ha
16 Ekim’de Trendyol üzerinden Manmark satıcısından biri 1.369 TL, diğeri 3.360 TL olmak üzere bir mont ve bir bot satın ...aldım. Mont büyük geldiği için montu iade etmek isterken, yoğunluk ve dalgınlık nedeniyle yanlışlıkla botu iade ürün olarak kargoya verdim. Kargocu da bu farkı fark etmeden ürünü t
Trendyol’da cny Online mağazası olarak satış yapıyoruz. Bir müşteriniz, aynı sipariş içinde 2 adet kwp-8513 Şarjlı Damac...ana Pompası satın aldı ve biz de siparişi eksiksiz şekilde 2 ürün olarak kargoya verdik. Kargo desi ve ağırlık bilgileri de zaten pakette 2 ürün olduğunu açıkça gösteriyordu. Müşt
Trendyol platformu üzerinden Eva Home satıcısından […] sipariş numarası ile ürün satın aldım. Ürün tarafıma PTT Kargo ar...acılığıyla gönderildi. Kargo paketi bana teslim edildiğinde, orijinal kargo poşetinin üst kısmının tamamen açılmış/yırtılmış olduğu ve üzerinin mavi renkli resmi logolu “PTT” band
Trendyol Plus üyesi olarak, satıcısı doğrudan Trendyol olan 27 Ekim 2026 tarihli 11756897821 numaralı siparişimle Anker ...Soundcore Space One kulak üstü Bluetooth kulaklığı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece birkaç dakika boyunca, tamamen deneme ve muayene amaçlı olarak ses performansını
Trendyol, müşterinin hatasının faturasını neden satıcıya kesiyor? Satış yaptığımız ürün yerine farklı bir ürün geldi, bi...r de kargo ücreti ödememiz isteniyor! Sipariş No: 11757645851 Paket No: 4304190460 Trendyol mağazası olarak satışını yaptığımız 3 iplik kapüşonlu hoodie ceket ürünümüz, müşteride
Trendyol’da kadın giyim üzerine satış yapan Zovyen adlı mağazamın, 1367664 satıcı numarasıyla kayıtlı hesabım bağlantılı... hesap gerekçesiyle kapatıldı. Daha önce farklı bir firma üzerinden Trendyol satıcısıydım ve o hesapla ilgili süreçler yaşandıktan sonra Trendyol müşteri temsilcisini arayıp tekrar
Trendyol’da ceviz kategorisinde satış yapan sultan ticaret / sultan ceviz bahçeleri isimli satıcının tüketiciyi yanıltan... ve diğer markaların itibarını zedeleyen bir şekilde faaliyet gösterdiğini bildirmek istiyorum. Bu satıcının kendi markasıyla yaptığı satışlarda boş, küflü ve çürük ceviz gönderdi
19 Ekim günü Trendyol üzerinden MR & pati Petmarket adlı satıcıdan Felix marka, 32+1 paket olarak listelenen kedi maması...nı yaklaşık 650 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 21 Ekim civarında teslim edildiğinde, ana ürün olması gereken 32 paket mama hiç gelmedi, sadece ilandaki hediye ürün olan 1 paket ma
Baby Home marka bebek arabası ve puset aldık, ancak üründen kesinlikle memnun değiliz. Bebek arabasının tekerlekleri sür...ekli yamuluyor ve bu nedenle araba düzgün ilerlemiyor. Özellikle yolda bebeğimizle birlikteyken araba bir anda kontrolsüz hale geliyor ve resmen bizi yarı yolda bırakıyor. Puset kı
Trendyol üzerinden Kidmex satıcısından Kidmex plise perde satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde hem boyutu hem de reng...i tamamen farklı, yani yanlış ürün gönderilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum fakat sistem sadece kargo şubesine götürerek iade etme seçeneğ
28 Ekim ile 2 Kasım tarihleri arasında yaşadığım bir ithilaflı ürün süreci nedeniyle Trendyol’dan şikayetçiyim. Trendyol...’da satıcıyım ve müşterinin kusurlu ya da hatalı diye iade gönderdiği ürün, bizim sattığımız ürün olmamasına rağmen itirazımız reddedildi ve bu işlem sonucunda tarafımıza cezalı iş
Trendyol üzerinden satın aldığım Lazer marka blackwindow v4 Green Switch kablolu klavye (RZ03-04691200-R3L1) ile ilgili ...yaşadığım iade sürecinin artık çözüme kavuşmasını istiyorum. Ürünle ilgili sorun sonrası klavyeyi firmanın teknik servisine gönderdim ve ürün için iade raporu düzenlendi. Bu raporu
Sharkninja marka steampickup ürünümle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Ürünüm için düzenlenen servis inceleme ...formunda “kullanıma bağlı deformasyon” ifadesi yer aldığı için, ürünü aldığım Neword isimli satıcı iade talebimi kullanıcı hatası gerekçesiyle reddediyor. Ancak sharkninja müşteri
31.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve satıcı olarak Pendik Çınardere Mahallesi Hakmar şubesi görünen 11767...958083 numaralı siparişimde yer alan sucuk ve sosis ürünleri bana küflü şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu halde bana kadar nasıl geldiğini ve çocuklarıma yedirmek için aldığım bu
Trendyol’da makromedizayn mağazasının sahibiyim ve “Bh Bohem Handmade” markasının marka tesciline sahip bir satıcıyım. B...ildiğim kadarıyla Trendyol’da marka tescili olan satıcıların ürünlerine başka satıcılar tarafından buybox açılmaması gerekiyor. Buna rağmen 24.10.2026 tarihinden bu yana tescilli ü
05.12.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Trendyol satıcısından 48.999 TL bedelle Monster Tulpar t7 v20.8.2 model bir bil...gisayar satın aldım. Bu bilgisayar oyun odaklı bir ürün olmasına rağmen, satın aldığım ilk günden itibaren yüksek sıcaklık, performans kaybı, sistem kararsızlığı ve mavi ekran soru
11743294928 numaralı siparişimle, Hatay’daki bir okulumuzun yardım çağrısına destek olmak amacıyla LGS hazırlığında kull...anılmak üzere 26 adet kronometreli ders çalışma saati satın aldım ve yaklaşık 4.700 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimatı 26 Ekim 2026 tarihinde okula yapıldı ancak okuldan gelen bi
Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazda T...ürkçe dil seçeneği olmadığını fark ettim ve genel olarak da beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim Trendyol ve ilgili satıcı tarafından reddedildi
Trendyol’da 714165 numaralı mağaza numarasıyla “Erka Isı” adıyla satış yapıyorum ve Daikin markasının yetkili bayisi / s...atıcısıyım. Daikin tarafından düzenlenmiş yetkili satıcı evrakımı Trendyol’a iletmeme rağmen mağazamda “Yetkili Satıcı” ibaresi bir türlü eklenmedi. Yaklaşık 3 ay önce Trendyol mü
Trendyol üzerinden art and crafts jewelry isimli satıcıdan 22 Ekim’de Mini Anne Boleyn kolye siparişi verdim. Ürünün en ...geç 24 Ekim’e kadar kargoya verilmesi ve 27 Ekim’de elimde olması gerekiyordu. Ancak satıcı 27 Ekim günü de dahil olmak üzere ürünü kargoya vermedi. Sipariş süreci boyunca satıcıy
Trendyol üzerinde porselen ve benzeri kırılabilir, ağır ürünlerin satışını yapmaktayım. Müşteriler tek bir siparişte bir...den fazla ağır ürün aldığında, satıcı panelinde “Paket Bölme” seçeneği bulunmadığı için tüm ürünleri tek bir kargo desi ve barkodu altında göndermek zorunda kalıyoruz. Hem ağır he
Trendyol üzerinden Epson marka kartuş siparişi verdim ancak elime ne olduğu belirsiz prenium marka bir kartuş ulaştı. Si...parişimin Trendyol uygulamasında da Epson olarak göründüğü halde, farklı ve güven vermeyen bir marka gönderildi. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ve sipariş numaram 11742601747’di
Trendyol üzerinden City Market isimli satıcıdan bir adet gözlük satın aldım. Gözlük tarafıma ulaştığında küçük geldiği i...çin iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak jelatini olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Toplamda 3 kez iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde aynı sebepl
