Şarj Kablosu Gönderilmediği İçin Trendyol'da Çözüm Bekleniyor

Trendyol üzerinden Saravita mağazasından bir tırnak törpü seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, içinden çıkması gereken şarj kablosunun gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden eksik ürün talebi açtım.
Talebim üzerine önce şarj kablosunu tedarik edeceklerini söylediler, ancak daha sonra tedarik edemiyoruz şeklinde bir yanıt verip herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte mağduriyetim giderilmeden ortada kaldım. Eksik ürün talebimi 6 Ağustos tarihinde açtım ve o günden beri sorun devam ediyor.
Teslimat numaram 10731892618’dir. Tırnak törpü setine ait olması gereken şarj kablosunun tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.















