to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Jeven Brus Markalı Parfüm Şikayeti
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının kendi mağaza sayfasından Jeven Brus markalı bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 10980677626’dir. Ürünü alırken reklamlarında ve satıcı sayfasında yer alan yorumlarda son derece olumlu ve abartılı ifadeler bulunuyordu, bu yorumlara ve tanıtımlara güvenerek siparişi verdim.
Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda, tanıtımlarda vaat edilen performans ve kalite ile gelen ürün arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün yanıltıcı reklam ve yorumlarla satıldığını düşünüyorum. Ancak ürün kutusu açıldığı için iade edilemeyeceği söylendi ve adeta mağdur edildim.
Yanıltıcı reklam ve satıcı sayfasındaki yönlendirici yorumlar nedeniyle kandırıldığımı düşünüyorum. Açılmış olması gerekçe gösterilerek iade kabul edilmemesini haksız buluyor, bu alışverişe ilişkin ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
