Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şefika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahte Kedi Maması Ve Zorlaştırılan İade Süreci

profile
Şefika
27 Ağustos 2025 17:24
1.081
Şefika'nın Teşekkür Mesajı
“Trendyol güzel bir şekilde sorunu çözdü. Teşekkürler”

27 Ağustos’ta Trendyol Pawluxe Evcil Hayvan Mağazası’ndan Pro Plan Kısırlaştırılmış Somonlu 10 kg kedi maması satın aldım (#104*****598). Ürünü teslim aldığımda paketlemenin ve renklerin orijinal Pro Plan mamalarından farklı olduğunu fark ettim ve ürünün sahte olduğunu düşündüm.

Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı hesabının kapatıldığını, iade edebileceğimi söylediler. Ancak 10 kg’lik mamayı taşıyıp kargoya götürmem mümkün değil. 3.169 TL ödediğim bu ürünün iadesi için kargonun evden alınmasını talep ediyorum.

Satıcılar sahte mama da satabiliyor. Trendyol bunun garantisini maalesef sunmuyor, ben de mağdur edildim. Bir hafta mamayı bekledim, şimdi de iadeyle uğraşmam gerekecek. Trendyol'dan mama almayı düşünmüyorum artık.

Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecinin kolaylaştırılmasını rica ediyorum.

sahte-kedi-mamasi-ve-zorlastirilan-iade-sureci-1.jpg
Şefika
Şefika
08 Eylül 2025 17:24

Trendyol güzel bir şekilde sorunu çözdü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Kedi Maması Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
03 Temmuz 2025 11:48
797
sahte-kedi-mamasi-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-4.jpg
sahte-kedi-mamasi-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
sahte-kedi-mamasi-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Pro Plan Kedi Maması Sahte Çıktı Trendyol Ve Satıcı Çözüm Sunmuyor

profile
10 Eylül 2025 16:47
904
Pro Plan Kedi Maması Sahte Çıktı Trendyol Ve Satıcı Çözüm Sunmuyor
pro-plan-kedi-mamasi-sahte-cikti-trendyol-ve-satici-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Kedi Mamasında Orijinallik Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Kasım 2025 00:18
910
Satın Alınan Kedi Mamasında Orijinallik Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Satın Alınan Kedi Mamasında Orijinallik Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Satın Alınan Kedi Mamasında Orijinallik Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Satın Alınan Kedi Mamasında Orijinallik Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
satin-alinan-kedi-mamasinda-orijinallik-sorunu-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-5.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Mama Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 13:42
641
Kusurlu Mama Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Mama Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Mama Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Mama Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Seza sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Kedi Maması Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
11 Eylül 2025 11:55
933
trendyoldan-aldigim-kedi-mamasi-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri