Sağlık Nedeniyle Geciken İade Kodu Yenilenmediği İçin Ücret İadesi Talebi

Büşra

27 Nisan 13:05

Trendyol üzerinden H&M satıcısından 30 Mart tarihinde teslim aldığım 2 elbise ve 1 bebek tulumunu hiç kullanmadan, etiketleri üzerindeyken ve defosuz şekilde tekrar paketledim. 7 Nisan’da ürünler için iade kodu oluşturdum ancak sağlık problemim nedeniyle kargoya ancak 8. Gün götürebildim.

Bu nedenle sistem yeni bir iade kodu oluşturmadı ve ürünleri gönderemedim. Ürünler sıfır ve kullanılmamış şekilde elimde kaldı. Özel bir sağlık durumum olmasına rağmen bu konuda esneklik sağlanmaması beni gerçekten üzdü.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Özel durumum dikkate alınarak bu sipariş için iade süremim yeniden açılmasını ve ürünleri iade ederek ücret iadesi hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

H&M

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin 23 Gündür Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Atakan

Trendyol

15 Ağustos 2025 13:18

167

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden H&M mağazasından aldığım kadın pileli tulumu cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 23 Temmuz’da satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana ne Trendyol’dan ne de H&M mağazasından ücr...

iade-edilen-urunun-ucretinin-23-gundur-odenmemesi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Cenaze Nedeniyle İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok

Emre

Trendyol

24 Aralık 2025 00:00

129

Trendyol üzerinden aldığım H&M marka eteğimi, yaşadığım cenaze sebebiyle süre içinde iade edemedim. Doğru sipariş numaram #10723302485’tir. Bu durumumu açıkça belirtmeme ve müşteri temsilcisine durumu anlatmama rağmen, iade talebim konusunda hiçbir şekilde esneklik sağlanmadı. Müşteri temsilcisiyle...

Trendyol'da Paketi Açmadan İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

Mihriban

Trendyol

20 Nisan 17:00

145

Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde bir emzirme sütyeni sipariş ettim. Ürün kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi hiç açmadan, ürünü dahi görmeden, ihtiyacım kalmadığı için iade sürecini başlattım ve 17 Nisan’da ürünü iade ettim. 19 Nisan Pazar günü uygulamadan kontrol ettiğimde iade talebimin redd...

Trendyol'dan Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Sorunu

Seda

Trendyol

03 Nisan 2025 20:58

753

Trendyol H&M satıcısından 12 Mart 2025 tarihinde 6 ürün sipariş ettim. 2 ürün satıcı tarafından 3 gün sonra iptal edilerek para iadesi yapıldı. Diğer 4 ürün uzun bir beklemenin ardından kargolandı. Kargoyu beklerken 22 Mart 2025 cumartesi günü Yurtiçi Kargo'dan 'size adreste ulaşılamadığından ürünle...

Trendyol'dan Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Sorunu

Kargo Gelmediği Ve İade Kodu Süresi Dolduğu İçin İade İşlemi Gerçekleştirilemiyor

Aybuke

Trendyol

17 Nisan 11:50

147

Trendyol üzerinden H&M mağazasından 110*****386 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 2 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo için iade kodu aldım ve ilgili şubeyi arayarak iademin alınmasını talep ettim. Şube tarafından geleceği ve iadenin alınacağı bilgisi verildi ancak ...