Sağlığımı Bozan Bot İçin İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden Marca Spor adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce 2.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kışlık bot satın aldım. Botu yalnızca 1 saat kadar giyebildim, çünkü iç topuk dikişleri o kadar sertti ki topuğumu ciddi şekilde yara yaptı ve topuğum resmen parçalandı. Ürünü bu nedenle hemen kullanmayı bıraktım.

Yaşadığım bu sorun üzerine botu önce firmaya, ardından Trendyol’a olmak üzere iki kez geri gönderdim. Ancak her iki incelemede de iade talebim reddedildi ve ürünün iadesi kabul edilmedi. Kullanılamayacak kadar rahatsız ve sağlığımı olumsuz etkileyen bir ürün için hem satıcıdan hem de Trendyol’dan destek alamamış olmam beni mağdur etti.

Ayıbı açıkça ortada olan, orijinal olduğundan da ciddi şekilde şüphe duyduğum ve sağlığımı bozacak şekilde tasarlanmış bu bot için ödediğim 2.900 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.