
"Trendyol'a teşekkür ediyorum"

"Trendyol'a teşekkür ediyorum"

Trendyol Güvenlik Açığı ve Çözüm Merkezi’nin Mağduriyete Kayıtsız Kalması hakkında 26.03.2026 tarihinde saat 16:16’da, a...racımda seyir halindeyken ve çocuğumu spor antrenmanına götürdüğüm sırada, kendisini Trendyol Müşteri Hizmetleri yetkilisi olarak tanıtan bir şahıs tarafından arandım. Telefonumun

11 Mart 2026 günü saat 13.53’te Trendyol üzerinden “Pilav Üstadı Hasanpaşa” adlı restorandan 265,99 TL tutarında, banka ...kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Tavuklu pilav siparişi vermeme rağmen, elime lahmacun soğanı gibi tamamen alakasız bir ürün ulaştı. Bu ürünün bana ait olmadığını kuryeye tes

30 Mart 2026 tarihinde saat 20.28’de Trendyol GO üzerinden Asil Yem Petshop isimli satıcıdan #11095996924 numaralı sipar...işi verdim. Uygulamada teslimat süresi 90-120 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 17 saati aşkın süre boyunca “hazırlanıyor” statüsünde bekletildi ve teslim edilmedi. Bu sür
Trendyol üzerinden “hesaplımağaza” isimli satıcıdan Philips mg 7922 13+1 model tıraş makinesi satın aldım. Siparişi 25.0...3.2026 tarihinde verdim, ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda emniyet bantlarının sökülmüş olduğunu, ürünün bariz şekilde kullanılmış ve üzerinin çizik için
Trendyol GO üzerinden dün ve bugün birkaç kez sipariş vermeme rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulama üzerind...en siparişi alıyorlar, yaklaşık 3 saat sistemde bekliyor, ardından siparişi teslim etmeden iptal edip sadece 3 gün içinde ücret iadesi yapılacağını söylüyorlar. Toplamda 2–3 bin TL

"İadem gerçekleşti ücret iadesi aldım"

11 Şubat’ta Trendyol üzerinden Orcintre adlı satıcıdan çift kol saati satın aldım. Ödemeyi 350 TL olarak kredi kartıyla ...gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10956648279’dur. Uzun süre boyunca ürünüm kargolanmadığı için Trendyol Asistan üzerinden defalarca durumu sorguladım. Görüşmelerde kargolamada bir


30 Mart 2026 tarihinde saat 21:57 civarında Trendyol üzerinden Bereket Döner Darıca/Emek Kocaeli şubesinden iki adet tam... ekmek tavuk döner siparişi verdim. Sipariş tutarı toplamda 590 TL idi. Ancak teslimat sırasında bana sadece bir adet tam ekmek tavuk döner getirildi. Kurye kapıdayken paketin için


31.03.2026 tarihinde saat 00:03 sularında Trendyol üzerinden bir gümüş koly...e satın aldım. Ziraat Bankası kartımla bu alışverişi 1.200 TL olarak 3 taks

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Akıllı Alışveriş TR isimli satıcıdan ayakkabı saklama kutusu sipari...şi verdim. Sipariş oluşturmadan önce satıcıya paket içeriğinde kaç adet ürün olduğunu özellikle sordum ve bana paketin 10 adet ürün içerdiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek s

28 Mart Cumartesi günü saat 15.47’de Trendyol üzerinden “Steam Cüzdan Kodu 20 USD” adlı üründen Zyphor Play isimli satıc...ıdan 2 adet satın aldım. Tahmini teslimat süresi 1 saat olarak görünmesine rağmen kodlar aynı gün saat 18.49’da, yani yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak asıl so

30.03.2026 tarihinde saat 21:38’de, Akbank’a ait 7973 ile biten banka kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Tr...endyol üzerinden 75 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu kartı daha önce kolaylık olsun diye Trendyol hesabıma kaydetmiştim ve bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum; he
30.03.2026 tarihinde Trendyol’da tüm kozmetik ürünlerinde geçerli olduğu belirtilen bakımım200 kodu telefonuma bildirim ...olarak geldi. Hemen parfüm ve deodorantlardan oluşan, yaklaşık 950 TL tutarındaki sepetimi hazırladım, kodu girdim ve sistem kodu onayladı. Ancak ödeme adımında onay verdiğimde hat

Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00 civarında 9526517831 teslimat numaralı zurna dürüm siparişi verdim. Siparişim hem... geç teslim edildi hem de ürün elime ulaştığında içindeki yağ tamamen donmuş, dürüm de yenemeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, il
30 Mart 2026 saat 20.48’de Trendyol GO üzerinden Sbarro’dan Algida dondurmalı menü siparişi verdim. Menüyle birlikte nor...mal Coca-Cola siparişi oluşturdum ancak gelen siparişte dondurma hiç yoktu ve ayrıca normal kola yerine Coca-Cola Zero gönderilmişti. Küçük kızım özellikle dondurma için heveslenmi

11 Mart 2026 günü saat 12.50 civarında Trendyol uygulaması üzerinden 664,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı sipari...ş için yaklaşık 2 dakika arayla mükerrer çekim yapılmış, kartımdan toplam iki kez para tahsil edilmiştir. Banka hareketlerimde 134684 ve 125838 onay numaralı iki ayrı çekim görünme

"Tesskkur ediyorum"
30 Mart günü saat 18.45’te Trendyol GO üzerinden Popeyes siparişi verdim. S...ipariş numaram 11095650465, adım Y**** Y*******. Uygulamada siparişimin 19.

Trendyol üzerinden Ayzem Store mağazasından çocuklarım için ortam dinlemeli çocuk takip saati satın aldım. Ürün elime ul...aştığında saat açılıyor olmasına rağmen saat ayarı ve kurulumu bir türlü yapılamıyordu. Ara tatilde hediye olarak aldığım bu ürünü defalarca denememe rağmen kurulum yapamayınca iad

Trendyol üzerinden toplam 908 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi İş Bankası kartımla 6 taksit olarak seçme...me rağmen, tutarın tamamı tek seferde kartımdan çekildi. Siparişi verdikten en fazla yarım saat sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde, tüm ücretin bir anda çekilmiş olduğunu

25 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen ve teslimat numarası 10331252873 olan siparişim,... takipte görüldüğü üzere 27 Mart saat 13:04’te İstanbul Lodos şubesine, tarafıma dağıtım yapılmak üzere teslim edilmiş görünüyor. Ancak sadece bir dakika sonra, 13:05’te, bana hiçb
Trendyol üzerinden alya underwear adlı mağazadan iç çamaşırı alışverişi yaptım. 6 Mart tarihinde VakıfBank banka kartıml...a ödemenin tek çekim olması gerekirken, saat 04.01 civarında aynı tutar olan 467,14 TL saniyeler farkla iki kez kesildi. Hesap hareketlerimde bu iki ayrı çekimi dekontlarla birlikt

30.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0212 331 02 00 numaralı, Trendyol’a ait görünen hattan arandım. Zoom üzerinden... görüntülü görüşme yapmak istediklerini, bu “ankete” katıldığım takdirde 300 TL hediye çeki tanımlanacağını söylediler ve görüşme esnasında ekranımı paylaşmam gerektiğini belirttil
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin dağıtım firması tarafından teslimatında sorun yaşıyorum. Kargonun t...eslimat adresi olarak Mersin Toroslar’da bulunan ve saat 17.00’ye kadar açık olan kamu kurumundaki iş yerimin adresini verdim. Cuma gününden beri teslimat bekliyorum. Dağıtım firm