to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım üç adet halı, kusurlu ürün olarak elime ulaştı. Ürünlerin iadesi için Aras Kargo İstanbul Kağıthane Çağlayan Şubesi ile görüştüm ve adresten iade alınacağı söylendi. Dün için adrese geleceklerini belirttiler, gelmediler. Bugün de saat 15.00’e kadar adresten iade alı...
Trendyol üzerinden satın aldığım Smart Bery akıllı saatimin sim kart yuvasındaki demir parça yerinden çıktı ve saat artık hattı hiç algılamıyor. Bu nedenle cihazı telefon gibi kullanamıyor, arama ve hat gerektiren hiçbir özelliğinden faydalanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1520 gündür devam ediyor ve b...
8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Sunfyre adlı mağazadan aldığım bluz siparişim PTT Kargo tarafından bana teslim edilemedi ve bu nedenle ücret iadesi hesabıma yapıldı. Ancak yaklaşık 10 gün sonra kargo tekrar tarafıma geldi. Ürünler bana ulaştığı anda Trendyol ile iletişime geçerek, daha...
23 Kasım Pazar günü saat 16:52’de Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10719185139 numaralı siparişimdeki yumurtalar kırık halde teslim edildi. Bu kadar basit ve hassas bir ürünün bu durumda gelmesi zaten kabul edilemezken, uygulama üzerinden açtığım iade talebi, net olmayan görsel bahanesiyle redde...
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde 9.070 TL ödeyerek Huawei GT 3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatin sensörünün çalışmadığını fark ettim ve 18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ile görüştüğ...
Trendyol üzerinden satıcı Mavi olarak 27.11.2025 tarihli e-Arşiv fatura ile 1.299,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Daha sonra Mavi Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tadilat hizmeti almak istediğimi belirttim ve bana tadilat yapabileceğim mağazalar telefonla iletildi. Bu bilgiye güvenerek bugün...
28 Kasım saat 03.10 civarında Trendyol üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda yanlış ürün seçtiğimi fark edip, henüz üzerinden 2 dakika bile geçmemişken iptal etmek istedim. Ancak ödeme çekildikten sonra satıcı siparişimi “hazırlanıyor” durumuna alarak iptali onaylamadı. Bu kadar kı...
27.11.2025 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Trendyol müşteri hizmetlerini, sürekli telefonla aranarak rahatsız edildiğim için aradım ve bu aramaların sonlandırılmasını talep ettim. Derdimi anlatmaya çalışırken, görüştüğüm müşteri temsilcisi telefon görüşmesini hiçbir açıklama yapmadan yüzüme kapa...
Trendyol’da bu gece 'gece200' adlı bir kupon tanımlandı. Saat 23.28 civarında, sepetimdeki ürünü bu kuponla almak istedim. Kuponu kullandım ve ödeme adımına kadar geldim. Ancak ödemeyi gerçekleştirmek istediğimde, 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir yanıt aldım. Geri çıkıp kuponu ...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 18.35 civarında Trendyol GO üzerinden The Bull Burger Toros Adana Seyhan şubesinden sipariş verdim. Uygulamada 30–40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, saat 20.10 olduğunda siparişim hâlâ elime ulaşmamıştı ve sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Bu süreçte...
Trendyol üzerinden, Trendyol Alıcı Koruması'na güvenerek Saat & Saat adlı satıcıdan 21 Nisan 2025 tarihinde Wesse WWL104401 kadın kol saati satın aldım. Ürünü hediye aldığım için bir süre kutusunda bekledi, bu nedenle hemen kullanıma başlanmadı. İlk kullanımda saat, el yıkama suyunda su aldı, içi ne...
27.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan 10733039194 numaralı yemek siparişini verdim. Uygulamaya yeni eklenen, konuma göre kayıtlı adreslerden otomatik seçim yapan özellik nedeniyle sistem kendiliğinden iş yeri adresimi seçmiş. Normalde son kullanılan adres seç...
Trendyol üzerinden Penti mağazasından aldığım iki çift çorap 26 Kasım tarihinde saat 13.48’de tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde görsellerde olduğu gibi her iki çorabın da aynı yerinde sökülme olduğunu ve iplerin çekildikçe daha da uzadığını fark ettim. Yeni aldığım ...
Trendyol üzerinden Lancôme markasına ait toplam 13.590 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Tüm ürünler uygulamada 26 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paketimden sadece birkaç parça çıktı ve neredeyse tüm siparişim eksik gönderildi. Siparişimde güçlendirici onarıcı rutin ...
Trendyol GO üzerinden GOP Meydan Döner adlı restorandan verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişimden bu yana yaklaşık 24 saat geçti. Uygulama üzerinden hemen iade ve destek talebi oluşturmama rağmen para iadesi yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderildi hem de mağduriyetim giderilmedi...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Ürünüm 18 Kasım’da Trendyol Express tarafından teslim alındı ancak kargo 5 gün boyunca Kocaeli’nde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletildi. Ardından ürün hiç tarafıma teslim edilmeden iade süreci başlatıldı ve 26 Kasım’da ücret hesa...
"Şikayet imi yayınladığınız için çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden görselde Casio hesap makineli, özellikleri çok iyi görünen ve fiyatı 3.200 TL olan bir saat sipariş ettim. İndirimle birlikte 2.700...
24.11.2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden Mango mağazasından iki adet elbise siparişi verdim. Siparişlerimi verdikten yalnızca yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim, ancak sistemde “hazırlanıyor” göründüğü için dört gün boyunca iptal talebim bekletildi. Dört günün sonunda tarafıma “siparişin...
16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Light mağazasından bir avize siparişi verdim. Ürünün tahmini kargo süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte hiçbir ilerleme olmayınca 26.110.225 günü saat 16.30 civarında siparişi iptal etmek z...
Trendyol üzerinden Armani Beauty satıcısından aldığım parfümü 2 gün önce İstanbul’da teslim aldım. Ürün EDP olmasına rağmen kalıcılığı 1 saat bile sürmüyor, sıkıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. Daha önce aynı satıcıdan aldığım EDT model parfüm akşama kadar kalıcılığını kor...
24.11.2025 tarihinde saat 11:18’de Trendyol GO üzerinden Atakent Taze Kase Restaurant’tan 2’li salata kasesi ve tekli salata olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10721238896’dır. Kurye sadece 2’li salata kasesini teslim etti, tekli salata hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için uygulama ...
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden HP Victus 16 S1003NT A07N7EA AMD Ryzen 7 8840h 32 GB RAM 1 TB SSD 8 GB RTX4070 16.1" FHD 144Hz FreeDOS model dizüstü bilgisayarı almak istiyordum. Hesabıma tanımlı iki adet kupon vardı: 30.000 TL üzeri 1.000 TL indirim ve 15.000 TL üzeri 500 TL indirim. Sistem h...
