Trendyol Saat

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 9633154742 numaralı siparişimle iki adet Adidas ayakkabı satın aldım. Kargo ile teslim aldığım ayakkabıları hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Ancak numaraları küçük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi ilettiğimde, iade süresinin 2 saat geçt...

19.08.2025 tarihinde, bilgim dışında telefonumdan Trendyol üzerinden 7.171 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim. Ancak bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. İlk 14 görüşmede herhangi b...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya mağazasından 10437686028 numaralı çift kişilik yatak baza siparişimi verdim. Ancak siparişim, 24 saat sonra yani 19 Ağustos’ta Trendyol tarafından teknik aksaklık gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle Trendyol uygulaması üzerinden ilet...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:46’da trendyolgo üzerinden Bursa İhsaniye’deki Akuğur Market’ten market siparişi verdim. 5’li hamburger köftesi sipariş etmeme rağmen, 4’lü köfte paketi teslim edildi. Bu ürün, misafirlerim için alışverişimin en önemli parçasıydı ve zamanım kısıtlıydı. Hemen müşter...

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 00.22’de, Trendyol Plus hesabımdan bilgim dışında Ziraat Bankası kartımdan 75 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyeliğim yaklaşık 1 aydır aktif ve hesabım 5539****82 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir yenileme bildirimi veya ödeme u...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.55’te Trendyol GO üzerinden Little Caesars Hacettepe şubesinden pizza siparişi verdim (Sipariş No: 10439340252). Siparişimin teslim edilmediği bilgisiyle karşılaştım. Kurye, adresimi yanlış girdiğimi iddia ederek yemeği getirmedi ve siparişimi iptal etti. Ancak herh...

07 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Pro Plan köpek maması siparişi verdim (sipariş no: 127638033). Siparişim Dalaman/Muğla adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin Kargo'ya verilmiş. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca il...

18 Ağustos saat 14.10’da Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB55 model buzdolabının teslimatı, Ankara Yenimahalle adresime Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi. Teslimatı yapan ve telefonu xx64 ile biten kargo personeli, binada sekiz asansör olmasına rağmen ürünü yedinci kata çıkarmadı. ...

12.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile Trendyol üzerinden gönderilen 2598644531445 numaralı kargom, Muğla/Milas/Güllük adresine teslim edilmek üzere dağıtım şubesine ulaştı. Ancak bugün 18.08.2025 olmasına rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eks Pazar adlı mağazadan 150 TL ödeyerek Adobe Photoshop 2021 Dijital Lisans satın aldım. Siparişim sistemde 17.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Dijital bir ürün olmasına rağmen, teslimatın karg...

15 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden #10423434567 sipariş numarasıyla the Gigante jesmaxl bitkisel toz kilo aldırıcı takviye aldım. Ürünü tamamen bitkisel ve yan etkisiz olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü kullandığım ilk gün iş yerinde bir saat boyunca bayılmış gibi uyudum, bugün ise ür...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'a iade edilmek üzere Kargo firması Trendyol Ekspress kargosuna saat 17.10 civarı şahsen kuryeye teslim etmiş olduğum kargo paketimi evden alan kurye bana teslim aldığına dair ne bir belge ne bir mesajla aldığı kargo ile ilgili bilgi dahi sunmamış olan ihmalkar kurye...

Trendyol'dan ürün sipariş verdim. 15.08.25 tarihinde kargom teslim edildi görünüyor. Tarafıma teslim edilen herhangi bir kargo yok. Trendyol'a bildiriyorum, 24 saat bekleyin diyorlar. Bir gün sonra tekrar Trendyol'a bildiriyorum, bu kez de 4 gün çözüm süreci için geri sayım başlatılıyor. Böyle bir d...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ürün “Cumartesi Kapında” ibaresiyle 16 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilerek satışa sunulmuştu. Hafta sonu teslimat vaadine güvenerek sipariş verdim ancak ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim ...

Trendyol satıcı tarafından gönderilmeyen ürün iade ücret edilmemesi sorunu. Süreç başlatmama rağmen 4 Ağustos'ta 8 saat içinde çözülecek yazmasına rağmen 12 günde eksik gelen ürün ile ilgili süreç ilerlemedi. Sürekli oyalamaya ve süreci beklemeye yönelik bir müşteri deneyimi yaşatıyor

Trendyol Go üzerinden Helvacı Ali'den çocuklarım istediği için saat 22.48'de iki adet sipariş verdim. Siparişiniz hazırlanıyor diye takip ettim. Daha sonra gecikme olduğunu anladım, neyse dedim. 20 dakika, siparişiniz geliyor diye yazdı; daha sonra 15 dakika, daha sonra 7 dakika, 5 dakika derken sip...

Trendyol’dan Trendyol satıcısı üzerinden aldığım giyim ürünleriyle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşadım. 10395592277 numaralı siparişimi 2 Ağustos’ta teslim aldım ve 17 Ağustos’ta iade talebinde bulunmak istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. İade süresinin bittiği uyarısı ile karşılaş...

Trendyol üzerinden Nevin Kaya Moda markasına ait 3 adet elbise siparişi verdim (#10419987000). 12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Beykoz adresine teslim edilen paketten yalnızca 2 adet elbise çıktı, fakat sistemde tüm ürünlerin teslim edildiği görünüyor. Eksik ürün durumunu paketi açar açmaz fark ed...

Trendyol üzerinden Casio lpt1094 model bir saat satın aldım. Ürünü orijinal diye sattılar ancak ürün sadece 2,5 ay çalıştı ve tamamen bozuldu, bir daha da hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 25 gündür iade sürecinde bekletiliyorum. Sipariş numaram: 733002537606952. Ücret iadesinin yapıl...

17 Ağustos 2024 tarihinde saat 13.30 civarında, bilgim dışında Trendyol üzerinden “1p posu” adıyla hesabımdan 75 TL para çekildiğini Denizbank kartımın ekstresinde fark ettim. İşlem açıklamasında “Trendyol 1p posu İstanbul internet 7426” ifadesi yer almakta. Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş v...

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:47’de Ziraat Bankası kartımdan “Trendyol Mutabakat” adı altında 445 TL 24 kuruş tutarında bir ücret çekildi. Ancak ben Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşti. Hesap hareketlerimde bu işlemi görmeme rağmen, Trendy...