Trendyol GO Kuryesinin Trafikte Tehlikeli Ve Saygısız Davranışları Sonrası Destek Alınamaması

14/09/2025 tarihinde saat 08:30 civarında Adana Seyhan Türkmenbaşı bölgesinde Trendyol GO kuryesiyle trafikte ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin, araç kullanırken bana haksız yere küfür edip el kol hareketleri yapması, sinyal vermeden yol hakkını kendi hakkıymış gibi kullanmaya çalışması ve aracımın ...
Saatlerce Teslim Edilmeyen Pizza Siparişi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Yanıtları
1 Haziran 2024 tarihinde saat 01:30 civarında Trendyol mobil uygulaması üzerinden Ziya Gökalp Mahallesi'ne 2 adet orta boy pizza siparişi verdim (#105*****272). Siparişimin üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ücretini kredi kartı ile online olarak ödedim. Si...
Bilgimiz Dışında Yapılan Sipariş Ve Kart Güvenliği Mağduriyeti

13 Eylül 2025 tarihinde saat 23:11de Trendyol'dan erkek arkadaşımın bilgisi dışında benim ev adresime sipariş veriliyor, üstelik ben adreste bile değilim, adreste kimse bulunmuyor. Daha önce benim adresime sipariş verdiği için numaram kendisinin Trendyol hesabında kayıtlı. Beni 23:30 gibi iki kere ...
Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı: 5 Gündür Çözüm Bekliyorum

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından 10470413122 sipariş numarası ile mutfak bangosu satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün kargoda göründüğünü fakat aslında kargoya verilmediğini ve ürünle ilgili bir sorun yaşandığını öğrendim....
Trendyol GO Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

13 Eylül saat 17.07’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye hizmeti siparişimde, uygulama konumumu güncellemeden siparişi aldı ve siparişim iş yeri adresime gönderildi. Kurye, siparişi getiremeyeceğini söyleyerek iptal etmemi istedi. Ardından beni farklı bir numaradan M******* isimli bir kişi aradı ...
Aldığım Saatin Kaplaması Soyuldu, İade Talep Ediyorum
Ferrucci 03324 model erkek saatini Trendyol üzerinden Sporline satıcısından (Şahin Mağazacılık) aldım. Ürün 23 Aralık 2024 tarihinde elime ulaştı. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra dış gümüş kaplamasında soyulmalar oluşmaya başladı ve bu sorun giderek arttı. Saatin normal ve özenli kullanım...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

9 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdim, ancak ürünleri yanlış aldığımı fark edip çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra kartımdan çekilen miktarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece bir e-posta ile dönüş sağlandı. Oysa Trendyol, kampanya ve tanıt...
Yanlışlıkla Kurumsal Seçilen Siparişlerimi İptal Edemiyorum!

Trendyol üzerinden #10505183801 ve #10505191994 numaralı siparişlerimi iptal etmek istedim. Siparişleri verirken yanlışlıkla kurumsal seçeneğini işaretlemişim, ancak ben bireysel müşteriyim ve herhangi bir şirket ya da kurumsal fatura bilgisi girmedim. Siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ...
Teslimatı Geciken Su Siparişi İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti

13.09.2025 tarihinde saat 12.06'da Trendyol üzerinden Kızılay 19L damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: 10505322001. Siparişimin üzerinden 4 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dedir. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece be...
Yanmış Börek Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

13 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 10:30'da Trendyol GO üzerinden Bülent Börek Kızılırmak şubesinden 1 kg kıymalı börek siparişi verdim (Sipariş No: 10504987141). Ancak böreğin yarısına yakını yanmış şekilde teslim edildi ve tüketilemeyecek durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Şubeye veya ...
Arızalı Saat İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

1 Eylül'de Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar satıcısından 1070 TL ödeyerek bir duvar saati sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra pil taktım ancak saat çalışmadı. Ürün arızalı olduğu için, teslim aldıktan sadece yarım saat sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünü "kullandığı...
Satıcı Hatası Yüzünden Mağdur Edildim, İadem Alınmıyor!

Trendyol satıcı hatasını müşteriye mal ediyor. Maalesef ayın 1'inde aldığım 5 adet 10 kilo akvaryum kum, toplam 50 kilo olması gerekirken, satıcı kafasına göre 25 kg olarak iki paket göndermiş ve bir tanesi patlak çıkmış. Bunu kendilerine resimle de ilettim; sökük çuval olmasına rağmen 13 gündür ürü...
Türkiye Garantili Diye Aldığım Saat Global Çıktı, İade Talebim Karşılanmıyor

08 Ağustos tarihinde Trendyol Retrosell üzerinden satın aldığım, Türkiye garantili olarak belirtilen Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saatimi arızalandığı için Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünümden hiçbir şekilde haber alamadım. Müşteri hizmetleriyle defal...
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adana Seyhan Aslanbey Bosch DTM bayisinden WGK264Z0TR 11 kg Seri 6 çamaşır makinesi satın aldım. 09.09.2025 tarihinde ürün teslim edildi; ancak kutu açıldığında makinenin hasarlı ve kırık olduğu, Bosch servisi tarafından tespit edildi. Servis elemanı, kırık pa...
Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi İçin Horoz Lojistik Günlerdir Ürünü Almıyor

Trendyol üzerinden Bosch bayisinden çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Bosch servisi elemanı kurulum için gelip ürünü açtı. Kırık parça kaskonuzdan dolayı değişir dedi. Makineyi test için çalıştırdı ve makineden aşırı derecede bir demir sesi geliyor. Çok yükse...
Kaldırımda Motorlu Kurye Nedeniyle Yaşadığım Tedirginlik Ve Trendyol GO İlgisizliği

12 Eylül Cuma günü saat 18:10 civarında İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de Trendyol GO’ya ait 34 haz 861 plakalı motorlu kurye, kaldırımdan geçerken kendisine neden kaldırımda olduğunu sordum. Kurye motorundan inerek, plakasını çekmememi söyledi ve "git buradan, acil yetiştirmem gereken kargo var, trafik...
Satın Aldığım Akıllı Çocuk Saatinin Hoparlörü Bozuldu, Servisten Yanıt Alamıyorum
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden TCL MT40x akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani ağustos başında saatin hoparlörü bozuldu ve ses çıkmamaya başladı. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, yetkili servise ve firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...
Trendyol Yetkili Servis Ve Garanti Belgesine Ulaşamıyorum, İade Süreci Tıkanıyor!
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.10.2025'de Macbook Air M4 13 inç modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: #10499392380. Ürün bugün, 12.10.2025 tarihinde saat 11 civarında elime ulaştı ve ürünü kutusundan çıkardım. Ancak ürünün ebatı bana küçük geldi, klavye boyutu parmaklarıma küçük geld...
Trendyol Arızalı Saat İadesi Reddedildi Mağdur Oldum

31 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Onchatech GW600 model çocuk akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 10471989687). Ürün elime ulaştığında sim kartı kabul etmeme ve şebeke sorunu yaşadım, ürünü hiç kullanamadım. Hemen iade talebinde bulundum ve ürün incelemeye alındı. Ancak bugün tarafıma, ürünün yenide...
Geçersiz Fiş Nedeniyle Masrafım Karşılanmıyor, Çözüm Sunulmuyor

13 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:58’de Trendyol GO üzerinden Dürümle adlı restorandan 10426831635 numaralı siparişimi İstanbul Şişli adresine verdim. Siparişimi oluştururken özellikle not kısmında fiş talebimi belirttim. Ancak teslimatta bana "malı değeri yoktur" ibaresi bulunan bir bilgi fişi gönd...
Trendyol Hesabımda Bilgim Dışında Şüpheli İşlem Girişimi ve Güvenlik Endişesi

11.09.2025 tarihinde saat 18:58'de Trendyol.com'da kayıtlı banka kartımla, benim bilgim dışında şüpheli bir işlem yapılmaya çalışıldı. Güvenlik kodu telefonuma geldiği için işlem tamamlanamadı, fakat bu olay beni oldukça tedirgin etti. Hemen hesabımı kapattım ve kartımı iptal ettirdim. Hesap bilgil...
Kargo Teslimatı Saatlerine Uymayan Firma Müşteri Taleplerini Dikkate Almıyor

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 6-12 Eylül 2025 tarihleri arasında İstanbul Şişli ’deki iş adresime teslim edilmesi gereken 258272039500 takip numaralı gönderimle ilgili büyük sorunlar yaşadım. Özellikle defalarca “akşam 18.00’e kadar ofis açıktır” demem...
Teslim Alınmayan Kargo Ve İade Sorunu
10 Eylül 2025 saat 19:36’da kolay gelsin firmasının Trendyol aracılığı ile Grimelange firmasından teslim aldığı kargom iki gündür hiçbir hareket görmeden durmaktadır. Kargonun iptali ve ücret iadesi için Trendyol’la görüştüğümde ilgilenmemektedirler. Sabahtan beri bununla uğraşıyorum Ücret iadesinin...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 188
-
Cüzdan 114
-
Çekiliş 912
-
Değişim 3.008
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 181
-
Fatura 1.915
-
Garanti 2.483
-
Gel Al 386
-
Hediye 631
-
Hediye Çeki 332
-
Hesap 3.401
-
İade 34.131
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 847
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.402
-
Komisyon 337
-
Kredi Kartı 997
-
Kupon 1.144
-
Kurye 1.131
-
Mağaza 6.088
-
Mobil Ödeme 162
-
Partner 712
-
Puan 409
-
Sepetim 204
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.371
-
Teslimat 13.367
-
Yorum 1.248







