Gardrops'ta Öne Çıkarma Hizmeti Çalışmıyor, Destek Yetersiz


28 Mayıs tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden akıllı bileklik araması yaparken son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürün arama sonuçlarında bir kullanıcı, ilan görseli olarak kendi cinsel organının fotoğrafını paylaşmıştı ve aynı görseli içeren bu tarz üç farklı ilan bulunuyordu. Gardrops ekibinin bu tarz bir içeriği denetimden geçirmediğini düşünüyorum çünkü aynı şekilde 3 tane ilan bulunuyordu.
Gardrops platformunda özellikle böyle hassas ve uygunsuz içerikleri görmek istemiyoruz. Uygulamayı kullanırken bu tür görüntülerle karşılaşmak hem rahatsız edici hem de güven duygusunu zedeleyici bir durum. Gardrops hesabım “resatdurmus01” kullanıcı adıyla kayıtlıdır ve bu şikayeti, sıradan bir memnuniyetsizlikten öte, platformun güvenliği ve iç denetimi açısından ciddi bir sorun olarak iletmek istiyorum.
Bu ilanı görür görmez ekran görüntüsü aldım ve doğrudan buradan şikayet etmeyi tercih ettim. Elimdeki ekran görüntülerini, gerekli olması halinde sansürleyerek ve kişisel mahremiyeti ihlal etmeyecek şekilde paylaşacağımı da özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, söz konusu uygunsuz içeriğin ve aynı görselle açılmış tüm ilanların acilen platformdan kaldırılmasını, bu içeriği paylaşan kullanıcı hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için içerik denetim süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.


Gardrops uygulamasında derensr16 kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Ürünlerimi daha hızlı satabilmek için 34,99 TL ödeyerek 10 günlük ürün öne çıkarma paketi satın aldım. 24 Mart Salı günü saat 21.00’de ürünlerim öne çıkarıldı ve bu paketin 3 Nisan Cuma günü saat 21.00’e kadar devam etmesi gerekiyord...

Gardrops üzerinden 'Burcuvtn' kullanıcı adıyla Kadın ve Çocuk Giyim kategorisinde dolabımı öne çıkarmak için 3 günlük öne çıkarma hizmeti satın aldım ve bunun için 39 TL ödeme yaptım. Ancak öne çıkarma işlemi sonrasında ilanımda hiçbir görüntülenme ya da ilgi artışı olmadı, hizmetin hiçbir etkisini ...

Gardrops uygulamasında "Giyimci1233" kullanıcı adıyla 28.08.2025 tarihinde 5 günlük profil öne çıkarma hizmeti için 19,90 TL ödeme yaptım. Ancak öne çıkarma işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve müşteri temsilcisine güvenerek tekrar satın aldım, fakat yine...
Yorumlar