Trendyol Puan iade süresi

26 Eylül’de Trendyol’dan #10540907618 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık aldım. Siparişimde iki ürün vardı; biri kargoda kayboldu, diğeri ise kusurlu olarak elime ulaştı. Kargo kaybolan ürünüm yaklaşık 15 gün boyunca bulunamadı ve iade süreci çok uzun sürdü. Kulaklık ise hatalı geldiğ...

QNB CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 3163) ile 17 Eylül tarihinde online alışveriş yapmak istediğimde, kartımda bulunan 750 TL değerindeki para puanımın silindiğini fark ettim. Ekstre veya işlem detaylarında puan süresinin dolduğuna dair herhangi bir uyarı ya da açıklama bulunmamaktadır; ...

Trendyol sitesinden sipariş verdim. Sipariş sırasında 24/04/2025 tarihinde kazandığım 500 puanımı kullandım ve 26/04/2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün yanlış gönderildi. Hemen iade açarak ürünü gönderdim, ücretin iadesi yapıldı. Hata satıcıda olmasına rağmen bana puan iadem yapılmadı. Asistana bağ...

Trendyol Elit 500 puanım 2. Kez boşa gidiyor. Bir ürün aldım (Teslimat kodu: 9361053930) ve ürün hasarlı teslim edildi. Firmadan değişim talebinde bulunmama rağmen ürün iade olarak alındı ve para iadesi yapıldı. Fakat ürünü satın alırken 500 Trendyol puanı kullanmıştım. Bu süreçte puanın süresi dold...

Trendyol'dan 9598618745 sipariş numaralı ürünü aldım. 100 TL Trendyol puan kullandım. Ürünü almadan önce satıcıya renk hakkında soru sordum ve aldığım cevaba istinaden ürünü aldım. Buna rağmen yanlış renk geldi. Değişim istedim ve değişim kodu ile ürünü değişime gönderdim. Bir hafta boyunca ürünün g...