to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Elit 500 puanım 2. Kez boşa gidiyor. Bir ürün aldım (Teslimat kodu: 9361053930) ve ürün hasarlı teslim edildi. Firmadan değişim talebinde bulunmama rağmen ürün iade olarak alındı ve para iadesi yapıldı. Fakat ürünü satın alırken 500 Trendyol puanı kullanmıştım. Bu süreçte puanın süresi dolduğu için puan iptal edildi. Böyle bir durumda alıcı kaynaklı bir problem olmadığı için puan yeniden tanımlanmalı ve 15 gün daha kullanım şansı verilmeli. Ya da puanın kullanım süresi uzatılmalı! Müşteri hizmetleri sorunla ilgilendi fakat henüz bir sonuca varılamadı. Ayrıca Elit üye puan şartını doldurduğunuz da 500 puan hesaba tanımlanıyor. Fakat puan 3 ay da 1 kez kullanılabileceği için kullanım süresini beklemeniz ve 3 ay dolduktan sonra puanı kullanmanız gerekiyor. 500 puan tanımlandı. Daha sürenin dolmasına 1 hafta olduğu için kullanamadım. Sonrasında puanı kullanabilmem için sadece 7 gün kalmıştı. Bu çok saçma bir sistem. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu sistem için de yeni bir düzenleme getirilmeli.
Trendyol'dan puan kazanmak için çoğu alışverişimde 250 lira ve katlarını tamamlamaya çalışıyorum. Hatta puan kazanmak için gereksiz şeyler bile aldığım oldu. Verdiğim siparişin birinde 280 lira alışveriş yaptım. Ürünün biri kargoda zarar görmüş ve geri iade süreci başlamış. Ürünün kargoda zarar görm...
Trendyol'da ay puan toplayarak Elite üye oldum ve hesabıma 500 TL kuponum hesabıma tanımlandı. Bu kuponu hemen kullandım ve gelen ürün yanlış gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım. İade ederken ekranda geri yatırılacak puan 500 TL yazıyordu. Ürünüm hemen iade oldu ve 09.08.2025 tarihinde aynı ...
Trendyol Elite müşterisiyim. Kazandığım 500 TL puanım iptal edildi. Ürün aldım, istediğim numarayı göndermek yerine bir küçüğünü kasıtlı olarak göndermişler. Satıcı ya da Trendyol kaynaklı olup olmadığını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Yapacak bir şey yok' dendi. İade edip kendi numaramı ...
Trendyol sitesinden sipariş verdim. Sipariş sırasında 24/04/2025 tarihinde kazandığım 500 puanımı kullandım ve 26/04/2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün yanlış gönderildi. Hemen iade açarak ürünü gönderdim, ücretin iadesi yapıldı. Hata satıcıda olmasına rağmen bana puan iadem yapılmadı. Asistana bağ...
Trendyol alışverişimde kullandığım topladığım puan ve yaptığım alışveriş nedeniyle verilen 500 TL kupon aldığım ürünün hatalı çıkması nedeniyle iade ettiğim için süresi dolduğu gerekçesiyle yeniden tanımlanmadı. Ürün iade edilmesi ve talebin onaylanması için belli bir süre gerekiyor ve bu kullanıcı ...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 134 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.705 Dropshipping 18 
e Fatura 185 Elit 180 
Fatura 1.876 Garanti 2.341 Gel Al 364 
Hediye 636 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.182 
İade 33.236 
İndirim 775 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 681 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.676 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 961 
Kupon 1.008 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.968 
Mobil Ödeme 151 Partner 689 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 147 
Sipariş 21.132 
Teslimat 12.432 
Yorum 1.257
Yorumlar