to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yoromarket Bilişim adlı satıcıdan 29 Mart tarihinde bir adet PS5 oyun konsolu siparişi verdim. İlanda ürünün 1 Nisan tarihinde elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat verilen cevaplar yetersiz kaldı, yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü Mersin’de teslim almak üzere sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Tüm bu yaşananların yanında, Trendyol adına WhatsApp üzerinden sesli olarak aranıp aldatmaca yapılmaya çalışılmam da güvenimi tamamen sarstı. Bir hukukçu olarak bu sürecin peşini bırakmayacağımı, hem satıcının hem de platformun gerekli sorumluluğu almasını beklediğimi özellikle belirtmek isterim.
Sipariş numarası 10363143614 olan PS5 oyun konsolumun derhal kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve güven kaybı ile ilgili olarak Trendyol tarafından tarafıma resmi ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 6.12.2025 tarihinde PlayStation ürünü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde ürün “kargoya verildi” olarak görünüyor anca...
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yoromarket Bilişim adlı satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Ürünün geç teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi oluşmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11093133677’dir. Satıcıya uygulama ...
Trendyol'dan 17 Nisan'da PS5 siparişi verdim. 18 Nisan'da elime ulaştı fakat ürün ayıplıydı. İade sürecini başlattım ve 21 Nisan'da Yurtiçi Kargo'ya ürünü teslim ettim. Bir hafta geçmesine rağmen ürün satıcıya ulaşmadı. Satıcı, ürün eline ulaşmadan iade işlemi yapmıyor; kargo ise ürünü satıcıya ulaş...
29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden disk sürücülü, şarj istasyonlu, çift kollu, GTA 5 ve FIFA içeren ps5 paketini sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün 3 gündür kargoya dahi verilmedi. Uygulama üzerinden süreci kontrol ettiğimd...
21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden amor dreams isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün en geç 24 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol’daki “Satıcıya Sor” kısmından mesaj yazmam...
Yorumlar