to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max ıslak kuru dikey süpürgeyi Manisa Alaşehir’de Aras Kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: #2440158826. Ürünün ıslak başlığını ilk kez kullandığım andan itibaren, su haznesine su koyduğumda yan tarafından tüm su dışarı sızıyor. Ayrıca, kilit kısmı da kısa sürede kırıldı ve yetkili servis bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Oysa ürün hâlâ garanti kapsamında ve ben ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. 13.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu ürün, aldığım günden beri hiçbir şekilde beklediğim performansı karşılamadı ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ürünün değişimini, eğer mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kutu süpürgeyi Trendyol üzerinden 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana huzurla kullanamadım; sürekli farklı sorunlar yaşıyorum. Daha önce i5 hatası vermişti ve Kocaeli Gebze’deki yetkili servise götürdüm. Bataryada arıza tespit edilip ...
29/12/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max Aqua kablosuz dikey süpürge (Sipariş No: 8059766272, Fatura No: cdc2023000044001) ilk kullanımdan kısa bir süre sonra arıza yapmaya başladı. Ürün, İzmir/Selçuk’ta kullanılmakta olup, bu süreçte en az 10 defa İzmir/Torbalı ve ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "niket" adlı satıcıdan Philips 6000 serisi XC6557/01 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında E9 alarmı verdi ve hemen Philips teknik destek birimiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonucunda arızalı parçanın süpürge aparat...
15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi 25V Aqua Plus Kablolusuz Şarjlı Dikey Süpürge (ıslak kuru) satın aldım. İlk gönderilen ürün arızalı çıktı ve iade ettim. Ancak yerine bana farklı ve fiyatı daha düşük bir model gönderildi. Bu ürünü de iade ettim. Sonrasında ise tekrar ayn...
Philips Speed Pro xc7043/1 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve 9.350 TL ödedim. Ürünün başlığının üzerindeki boru kısmı geçen hafta tekrar kırıldı. Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştık ve o zaman serviste parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı noktadan ikinci kez kırılması...
Yorumlar