Pandora Mağazasından Eksik Ürün Gönderimi Ve Trendyol'un İlgisizliği

Trendyol uygulaması üzerinden Pandora mağazasından 10707411860 sipariş numarası ile 3 adet Pandora bileklik aldım. Gelen kutunun boyutu ve ebatı belli olmasına rağmen sadece 1 adet bileklik çıktı, görseller de mevcut. Yazdığımızda Trendyol, Pandora mağazasına talep ettiğimiz eksik ürünü/parçayı tedarik edemeyeceklerini, istersek inceleme ve iade talebi için işlem başlatabileceğimizi söyledi. İşlem başlattık ve olumsuz sonuçlandı. Sanki 2 bilekliği kendimize ayırıp 1 tanesini göndermişiz gibi davranıldı. Siparişim kargoya verilene kadar olan tüm detayını video olarak istiyorum. Araştırınca, sadece Şikayetvar üzerinde bile bu sorunla ilgili yüzlerce şikayet tespit ettim; boş kutu çıkanlar, eksik ürün çıkanlar, hiçbir şikayet olumlu sonuçlanmamış. Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir şey ile karşılaştım. Sanki bu mağazaya özel bir iltimas var, yüzlerce şikayet var ve en ufak bir işlem yok. Hakkımı Tüketici Heyeti olmazsa mahkemede arayacağım. Lütfen aynı sorunu yaşayan arkadaşlar bu şikayet altında yorum olarak buluşalım, birlikte dava açalım, birlikte organize olalım.