to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurye işi yapıyorum. Trendyol'da 600-700 liraya yağmurluk varken, 2900 liraya hava ve su geçirmez diye satılan yağmurluktan aldım. Ürün geldi, yağmur yağdı ve bir saat içinde hiç yağmurluk giymemiş gibi ıslandım. Ertesi gün, resimlerle birlikte ürünü iade ettim. 25 gündür ücret iadesi sağlanmadı. Arayıp bir şey diyen yok, canlı destek ise kopyala-yapıştır cevaplar veriyor.
Trendyol'dan ayakkabı aldım, iade ettim fakat Trendyol Express kuryesi kargoları kapıda karıştırdı. Ürün bana geri dönecekti, ben de tekrar iade edecektim. Satıcı ve Trendyol ise ürün gelmediği halde teslim edildi olarak gösteriyor. Elimde ne ürün var ne de param. Kargocunun hatasının bedelini ben ç...
11 Temmuzda aldığım 2 adet ürünü 15 temmuzda iadeye verdim. Kargo şirketi de aldı. Bugün 30 Ağustos hala hiçbir işlem yapılmıyor tam 45 gündür iademin yatmasını bekliyorum. 3 kez canlı destekten yardım istedim, dönüş sağlayacağız dediler. 1 kez de Trendyol'dan aradılar ürünü iade edip etmediğimi sor...
Trendyol.com üzerinden Trendyol satıcısından aldığım ürün arızalı çıktı ve garantiye tamir için gönderdim. Bakın iade talebi değildi. İade talebi açılmış benim böyle bir beyanım yok. Ve beni yaklaşık 2 ay beklettiler canlı desteğe bağlandığım halde asla bilgilendirme yapmadılar. Hep geçiştirdiler 3 ...
Trendyol'dan bir suluk sipariş ettim. Satıcı ürünü kargoladı fakat Sürat Kargo urunu yolda kaybetmiş. Zaten onları da şikayet ettim fakat Trendyol'un ilgisizliği de yetti artık. Belki 6 kere canlı destekle konuştum inceliyoruz mail atacağız dediler ta gecen hafta. İnceleniyor inceleniyor. Ne zaman i...
Trendyol gelmeyen siparişim için hiçbir şekilde konu ile ilgilenmiyor. Satıcı ile iletişime geç diyor. Satıcı ise dönmüyor. Trendyol tüketici haklarını korumak yerine başından atıyor. Eğer tüketici burada satın alırken güvende değilse nasıl güvenerek alışveriş sağlasın? Çözüm için talep açıldı dedi...
Yorumlar