Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Orijinallik Belgesi Onaylanmıyor, Sistem Mağduriyet Yaratıyor

12 Mayıs 2025 15:453.386

7-8 yıldır Trendyol'da global marka ürünler satmaktayız. Son zamanlarda 5-6 ay süre içerisinde orijinallik adı altında belge istemeye başladılar. Bizlerde belgeleri yüklüyoruz fakat hiçbir şekilde onay verilmiyor. Konu ile ilgili Trendyol Pazaryeri arkadaşlar ile konuştuğumuzda yardımcı olamayacaklarını ne yazık ki sistem böyle olduğunu söylüyorlar. Nasıl sistem kurmaya çalışıyorsunuz insanları mağdur etmeye hakkınız var mı. Dünyalar kadar stok yapalım ürün alalım sen gel sonra böyle olmaz benim istediğimi yapacaksın, benim canım kime fazla sattırmak istersem onu yaparım. Bildirim oluşturuyoruz ona bile bir bakmak cevap yazmak arkadaşların egosuna takılıyor. Ülkenin önde gelen e-ticaret sitelerinde bu denli saçma bir şey olamaz. Nasıl planlama yapıyorsunuz. Bizler 7-8 yıldır ürün satıyoruz olmayan ürünü satacak değiliz kaldı ki faturaları bizlerden alın kendiniz yükleme yapın. Veya sizlere ürün sattırmak istemiyoruz deyin bizlerde yeni yeni ürünler alıp borç yapmayalım. Bu konuda ciddi olunmasını talep ediyorum.trendyol satıcısı olarak yıllardır komisyon alıyorsunuz ve her geçen gün yenilerini ekliyorsunuz. Stok ve orijinallik belgesi adı altında yaptığınız bizler için çok büyük sorunlara yol açan sisteminizi gözden geçirmektir. Konuyu görüşmek için dahi temsilci bulunmamaktadır.

Yorumlar

Mcc
Benzer Şikayeti Var
23 Nisan 22:43

Ne yazık ki orijinallik belgesi için orijinal kendi üretim fabrikasının faturasını dahi kabul etmiyor. Yani resmen baltalıyorlar. Tamamen tecrübesiz personeller ve kuyuya taş atalım onlar uğraşsın mantığı garip bir davranış. Konuyla ilgili asla muhatap yok, temsilci biz bilmiyoruz diyor. Konu sırf mağduriyet. Mallarınız elinizde kalır.

27 Mayıs 2025 19:22

Aynı sorunu bizde yaşıyoruz. Trendyol satıcısına önem vermediğinin kanıtını bu süreçte gördüm. 3 aydır ürünlerimizi satışa kapattılar. Her gün arayıp kayıt oluşturuyoruz geri dönmeye tenezzül bile edilmiyor.

Benzer Şikayetler

Trendyol'un Belge Yönetimi Süreci Satıcıları Mağdur Ediyor

4 Şubat 2025 10:582.152

Trendyol Belge Yönetimi Süreci Mağduriyet Oluşturuyor. Değerli Trendyol Yetkilileri, orijinal ürün satışı için almış ...

2 Destek

Yetkili Satıcı Belgeme Rağmen Ürünlerim Haksızca Kapatıldı!

13 Temmuz 2025 12:422.816

Trendyol mağazamızda ithalatını yaptığımız ürünle ilgili tüm belgeleri yükledik ve yetkili satıcı belgesi verdiler, onay...

1 Destek1 Yorum
1

Trendyol'un Karmaşık Satıcı İşlemleri Ve Yetersiz Destek

22 Kasım 2024 16:412.608

Trendyol gün geçtikçe kendisini geliştirmesi gerekirken daha da bozmaya başlıyor. Trendyol'da bir satıcı olarak, sisteme...

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri