to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan, lovelyistanbul satıcısından pantolon siparişi verdim. Ancak siparişim, 'yanlış fiyat girildiği' gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum beni mağdur etti; çünkü siparişi verdiğim fiyat doğruydu ve alışverişimi bu fiyata göre planlamıştım.
Mesafeli Satış Sözleşmesi uyarınca onaylanmış bir siparişin tek taraflı şekilde iptal edilmesi, Tüketici Kanunu’na aykırıdır. Bu işlem tarafıma mağduriyet yaratmıştır.
Siparişimde fiyat hatası olduğu iddia edilse bile, sipariş ödeme alınarak onaylandığı ve tarafıma sözleşme düzenlendiği için bu taahhüdün yerine getirilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan beklentim, doğru fiyatlandırma ve müşteriyi mağdur etmeyecek şeffaflıkta hizmet sunmasıdır. İptal işlemi yerine fiyatı sabitleyerek siparişimin teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ticaret Bakanlığı’na başvuruda bulunacağımı, gerekli yasal süreci başlatacağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Trendyol’da yıllardır aynı sorun sürekli tekrar ediyor. Uygun fiyattan satın aldığım siparişlerim, “ürünün sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem nedeniyle hatalı fiyattan satış gerçekleştiği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ediliyor. Bu siparişlerin hepsi için ödemem alındı, sipariş s...
Trendyol üzerinden indirimli bir ürün sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, “yanlış fiyatlandırma oldu” denilerek keyfi şekilde iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ben paramı geri almak değil, siparişini verdiğim ürünü teslim almak istiyorum. Yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle s...
22 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma bugün gönderilen bir bilgilendirme ile iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, iptal gerekçesi olarak "yanlış fiyatlandırma" yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bir tüketici olarak, alışveriş s...
Trendyol'daki onaylı Oysho satıcısından almış olduğum siparişim için ödeme alındı, siparişim onaylandı, ertesi gün siparişim sebepsizce iptal edildi. Bu kötü deneyim üzerine Trendyol Canlı Destek'e bağlanarak iptal sebebini sordum ve hatalı fiyattan satış yapıldığı için siparişimin iptal edildiği il...
Trendyol'dan verdiğim sipariş iptal edildi, satıcı ürünü göndermeyi reddetti ancak satıcı ürünün fiyatını değiştirip satmaya devam etmektedir. Tüketici ürünü gördüğü fiyattan alır, etiket fiyatından satıcı satması gerekir ki burada ürünün ödemesi de yapılmıştır. Mağduriyet karşısında Trendyol müşter...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 182 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.804 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.878 Garanti 2.389 Gel Al 372 
Hediye 632 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.221 
İade 33.431 
İndirim 762 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 731 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.837 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 982 
Kupon 1.063 
Kurye 1.107 
Mağaza 5.994 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 197 
Sigorta 153 
Sipariş 21.195 
Teslimat 12.661 
Yorum 1.253 
Ticaret Bakanlığı 
Lovely İstanbul
Yorumlar