to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5543 model kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim, hiçbir onayım veya bilgilendirme yapılmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak ben ürünü belirtilen fiyattan satın aldım ve aynı durum daha önce de başıma geldi. Sipariş hazırlanıyor aşamasına kadar geçmişken iptal ettiler ve bu yasal değil.
Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Şu anda iade işlemi başlatıldı fakat ben ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol’un bu tür iptallerle müşterilerini mağdur etmemesini ve siparişimin belirtilen fiyattan gönderilmesini istiyorum.
The Purest Solutions markasının ürünlerini Trendyol üzerinden, #11048983737 numaralı siparişimle indirim döneminde satın aldım. Ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamadan önce, siparişim teslimat sürecindeyken hasar gördüğü gerekçesiyle, tarafıma hiçbir onay sorulmadan doğrudan para iadesi yapı...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da düzenli ödeme talebim olmadığı halde, yakın zamanda Yapı Kredi Bankası’ndan hesabımdan 75 TL tutarında “epos Trendyol.com” açıklamasıyla bir çekim yapıldığına dair bildirim aldım. B...
Trendyol üzerinden Havit marka bir kulaklık satın aldım, ürün indirime girmişti ve ben de bu indirimden faydalanarak kartla ödememi yaptım. Ancak bugün hiçbir şekilde onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal gerekçesi olarak “yanlış fiyat girildiğini” söyled...
Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde bir pijama takımı siparişi verdim, ancak birkaç dakika sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 10999679944’tür. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hiz...
Trendyol üzerinden Uzel Baklava adlı firmadan birinci sınıf özel şöbiyet, bol fıstıklı sade yağlı olarak 2 kilo baklava siparişi verdim. Ürün bugün, yaklaşık 15 dakika önce tarafıma teslim edildi. Ancak son derece özensiz ve kötü bir paketleme nedeniyle baklava neredeyse lapa haline gelmiş, katları ...
Yorumlar