to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak S*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. St...radivarius’tan aldığım “Stradivarius vücudu saran Denim” ürününü 24.06.2026 tarihinde Trendyol Kargo’ya iade kodu 7330033656437408 ile teslim etmiştim. Ancak bu ürünün Stradivarius
Trendyol üzerinden Letoon firmasından 04.06.2026 tarihinde çocuklarım için biri 38, diğeri 42 numara olmak üzere iki ade...t spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların tabanları ilk kullanımda dağıldı, tabanların bildiğiniz sıkıştırılmış strafor köpükten yapıldığını fark ettim. Bu kadar çabuk dağılmasına
Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 15.500 TL ödeyerek bir termosifon satın aldım. Ancak daha sonra kombi... monte ettireceğimi, termosifonun benim tesisatıma uygun olmadığını eve gelen servis ekibi söyledi. Servis, mevcut kombi planlı bir yere termosifon takılamayacağını, yanlış ürün se
Trendyol üzerinden 8 Nisan 2025 tarihinde Occasion satıcısından Lacoste Court Cage lacivert renk ayakkabı satın aldım. S...atıcı ürün için 2 yıl garanti ve inceleme hakkı sunduğunu özellikle belirtiyordu. Ancak ayakkabıda kısa süre içinde renk atması ve çatlama sorunu ortaya çıkınca garanti ve ürün inc
25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sonrasında ürünle ilgili s...orun yaşayınca satıcı firmayla iletişime geçtim ve firma yetkilisi mağazayı yaklaşık iki yıl önce kapattıklarını, Trendyol’da aktif olmamaları gerektiğini, buna rağmen nasıl oluyor
Trendyol üzerinden Sporthan adlı mağazadan adidas marka spor ayakkabıyı 05.06.2026 tarihinde Babalar Günü hediyesi olara...k 2.324 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında küçük geldiği için Trendyol üzerinden normal süreçle iade ettim. İade sürecinde, gönderdiğim ürün yerine sisteme 38 numar
19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı neword olan 2 adet Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge, powercyc...lone 11, Aqua, triactive LED, 64 dakika kullanım, xc6553/01 (siyah, tek ebat) ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11251022922’dir. 21.05.2026 tarihinde yalnızca 1 adet süpürge tar
Trendyol üzerinden 2 adet elbise satın aldım, ilgili sipariş numaram 11307123723’tür. Kargo paketinden yalnızca tek ürün... çıktı, kargo poşetinde de tek ürün gönderildiğine dair kayıt bulunmasına rağmen tarafıma eksik ürün gönderildi. Durumu Trendyol asistanına bildirdim. Buna ek olarak, ilgili marka
Trendyol üzerinden geçen hafta 11319597211 numaralı siparişimle birlikte kargo ücreti çıkmaması için sepetime ekstra ola...rak “kedi ödül maması somonlu” ürününü de ekleyerek satın aldım. Bu ürün için 129,90 TL ödeme yaptım. Ancak kargo bana ulaştığında bu ürün paket içeriğinde yoktu, buna rağmen ücret
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11324246510 numaralı siparişim için toplam 1003 TL ödeme yaptım. 15 Haziran tarihinde bu ...işlem için iade yapılacağı söylendi ancak hesabıma yalnızca 75 TL iade edildi, geri kalan tutar yatırılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin ya
Trendyol’dan 16 Haziran’da aynı satıcıdan aynı üründen iki adet sipariş vermek istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde... sistem beni tek ürün ödemesine yönlendirdiği için iki ayrı sipariş şeklinde işlem gerçekleşti ve ben de mecburen iki kez kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Satıcıya durumu iletti
Geçen ay edm üzerinden Trendyol Pazaryeri modülünü 6.750 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma öncesinde te...lefonla görüştüğümde modülün işime yarayacağı ve ihtiyaçlarımı karşılayacağı söylendi. Ancak kullanım sonrasında modül beklentimi kesinlikle karşılamadı ve benim için hiçbir işe ya
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Kustar satıcısından mutfak bataryası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün bataryada... vuruk, defo olduğunu ve üretim hatası olduğunu fark ederek hemen Trendyol üzerinden durumu bildirdim ve ürünün kusurlu olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum. Kusurlu gelen b
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde bir balkon takımı satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafı...ma ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Süreç boyunca neredeyse her gün hem arayarak hem de yazarak Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her
Trendyol üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 10574123269 numaralı Bella Maison siparişimdeki 4 adet kadehin tam...amı, 11 Haziran’da elime ulaştığında kırık çıktı. Kargoyu teslim almamla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem arasında en fazla 5 dakika olmasına rağmen, süreçte hiçbir şekilde k
5 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The wlue markalı USB 3.0 çoklayıcı satın aldım. Ürünün satış ilanında kablo ...boyunun 1,2 metre olduğu belirtiliyordu, aynı ilanın soru–cevap bölümünde ise bu kez 1 metre olarak yazılmıştı. Benim için 75 cm kablo boyu bile yeterli olacağından bu bilgilere gü
9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan, 11306305798 sipariş numarası ve 10570938301 tesli...mat numarası ile “1000 TL değerinde Google Play Hediye Kodu” satın aldım. Ürünün satış sayfasında teslimat süresi açıkça “1 saat içinde SMS ve e-mail olarak gönderilecektir” şeklin
Trendyol’dan 3 gün önce bir kıyafet satın aldım ve bu ürün için 999 TL ödedim. Ürün 5 Haziran Cuma günü tarafıma teslim ...edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünü Trendyol’da 469 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani ben aynı ürün için yaklaşık 500 TL daha fazla ödemiş oldum. Madem bu ürün 469 TL’ye satılabil
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Dyson marka detaylı temizlik seti ve Dyson marka koltuk mini başlık ürünlerinin iades...i sırasında ciddi bir karışıklık yaşadım. Ürünler iki farklı satıcıdan gelmişti ancak kargo şirketinin hatası nedeniyle iade paketleri yanlış firmalara teslim edilmiş. Satıcılarda
Trendyol üzerinden İron Magic adlı kilo aldırıcı üründen iki paket satın aldık, ben ve kardeşim toplamda 18 gündür düzen...li olarak, kutunun üzerinde yazdığı şekilde kullandık. Bu süre içinde 1 kilo dahi alamadık, ürün hiçbir şekilde vaat ettiği etkiyi göstermedi. Ürünlere toplamda 18 adet kullanım iç
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11287839812 numaralı siparişle 5 kg pirinç satın aldım. 8 Haziran’da kargo e...lime ulaştığında paketi açtığımda içinden sadece boş bir torba çıktığını gördüm, ürün tamamen yoktu. Ürünü satan mağazanın da bu süreçte Trendyol üzerinde mağazasını kapatmış olduğ
Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Philips Homeroon 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım ürüne ek garan...ti de satın alarak garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Ancak şu anda Trendyol, satın aldığım bu ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek ürünü garanti kapsamında değe
Trendyol üzerinden So Chic markasından yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Ürünü çelik ve kaliteli old...uğu düşüncesiyle, markasına güvenerek aldım. Ancak küpeyi almamın üzerinden bir hafta bile geçmeden küpe tamamen karararak kullanılmaz hale geldi. Piyasada çok daha ucuz çelik tak
Trendyol üzerinden “Düven” isimli satıcıdan kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini sipariş etmeden önce, satıcıya ö...zellikle yazarak hijyen kuralı bozulmadığı sürece ürünleri iade edebileceğimi teyit ettim. Bu güvenceye dayanarak 1 Mayıs tarihinde aynı kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini
