to read complaints and reviews, or file yours.30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Faber Castell marka 2 adet kalem siparişi verdim ve aynı gün her iki ürünü de ip...tal ettim. Siparişi banka kartımla ödedim. Sistem üzerinde ve verilen bilgilendirmede, aynı gün yapılan iptallerde ödemenin aynı gün iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1.
Trendyol üzerinden Varol Havlu markasından dört adet beyaz el yüz havlusu siparişi verdim. 10445024441 numaralı teslimat...la gelen ürünlerin hepsi beyaz yerine gri olarak gönderildi. Ürün teslimat tarihi 29 Nisan 2026 ve teslimat İstanbul adresime yapıldı. Ben özellikle beyaz havlu istediğim halde gr
Uzun süredir Ziraat Bankası kartımdan Trendyol adına her ay 75 TL tutarında, üyelik ücreti gibi görünen bir çekim yapıld...ığını fark ettim. Bu işlemler benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiş. Daha önce çok önemsememiştim ancak artık devam etmesi beni gerçekten rahatsız ediyor. Kartımı sad
15 Şubat tarihinde Trendyol Plus kampanyasından 1₺ karşılığında bir aylık üyelik satın aldım. Bu üyeliğin sadece bir ayl...ık deneme olduğunu düşünüyordum. Ancak bilgim ve rızam olmadan Mart ve Nisan aylarında kartımdan her ay 75₺ olmak üzere toplam 150₺ çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş.
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol hesabımdan 75 TL’lik bir sipariş verilmiş, bu işlem Trendyol tarafından şüpheli işlem olar...ak değerlendirilip iptal edilmiş olmasına rağmen, banka kartımdan tutar çekilmişti. Bankaya yaptığım itiraz sonucu bu ücret kartıma iade edildi, ancak bu olayın ardından Trendyol h
Trendyol üzerinden yeni evim için toplu şekilde birden fazla ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri Armatüristan mağa...zasına ait “Armatüristan Duş Seti Siyah Robot Duş Seti Yağmurlama” ürünüdür. 11181141987 numaralı, 28 Nisan 2026 tarihli siparişimde toplam 4 paket, 6 ürün bulunmasına rağmen, herh
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Santalucia adlı satıcıdan 2 adet t-shirt siparişi verdim ve yaklaşık 1.300 TL ödem...e yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen satıcı ürünleri kargoya vermedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Trendyol üzerinden satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağme
Trendyol üzerinden Ronassi Cosmetics markalı 6’lı ruj seti siparişi verdim. İlanda her bir rujun farklı renkte olduğu aç...ıkça belirtilmişti ve ben de bu şekilde, 6 farklı renkten oluşan bir set olarak satın aldım. Ancak ürün elime 29.04.2026 Çarşamba günü ulaştığında, paketten 6 adet yerine toplam 1
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11161579743 numaralı siparişimde 5 ürün satın aldım ve ödemesini peş...in olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında “Childgen Play Doh mor oyun hamuru” isimli ürün paket içinden hiç çıkmadı. 23 Nisan’da uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Görü
Trendyol üzerinden aldığım ve toplamda 4 adet elbiseyi içeren siparişlerimi yaklaşık 2 hafta önce iade etmek için kargoy...a verdim. Elbiseler için toplam 3.200 TL ödeme yaptım ancak iade kargolarım karıştırıldı, paketim kayboldu ve şu an ne ürünlerime ne de parama ulaşabiliyorum. Kargo ortada yok, sü
Trendyol GO üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Taşındığım için siparişten ö...nce uygulamadan yeni adresimi girdim ve kaydettim. Buna rağmen ödeme alındıktan sonra siparişimin eski adresime yönlendirildiği bilgisi verildi. Kurye beni arayarak siparişi eski
Trendyol üzerinden 10364810165 teslimat numaralı siparişimle ilgili 3 Nisan’dan beri çözülemeyen bir iade süreci yaşıyor...um. İlk olarak ürünü bir kez iade ettim, ancak bu iade reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Fakat bana gelen ürün benim gönderdiğim ürün değildi, başka bir ürünle karışmışt
Trendyol üzerinden 11182895765 numaralı siparişim için yaptığım alışverişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, banka ka...rtımla ödediğim ücret Ziraat Bankası hesabıma iade edilmedi. İptal işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen kart hareketlerimde veya hesabımda herhangi bir iade görünmüyor. Konu il
Daha önce The Ceel markasından Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün içinden ölü sinek çıktığı için şikayette bulunmuştu...m. Marka ile görüştüğümde bana yeni ürün göndereceklerini, ancak mevcut şikayetimi silmem gerektiğini söylediler. Bunu kabul edip şikayetimi sildim ve yeni ürünler bana ulaştı, bu
"Para iadesi gerçekleştirildi"
29.04.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Trendyol üzerinden toplam 1.143 T...L tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Telefon kodu ile doğrulama adımın
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla Elba adlı firmadan çocuklarım için oyuncak ATM satın aldım ve ödemesini ya...ptım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş ve teslimat tarihi olarak 16 Nisan belirtilmişti. Ancak bugün 23 Nisan olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kolay Gel
Trendyol üzerinden Acer marka bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişimi 2 Nisan tarihinde oluşturdum, ancak üzerinden y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11104493066’dır ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişin satıcısı Bronz Ti
Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım Trendyol GO hesabımda yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. U...ygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme ekranına gelmeden önce Trendyol uygulamasında bir bi...ldirim gördüm. Bu bildirime göre Trendyol Plus hesabı alırsam kargomun ücretsiz olacağı ve bu üyelik ile bir ay içinde 10 kargonun ücretsiz olacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine Tr
"Sonunda bu kadar sinir geçirdikten sonra para iadesi yapıldı teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak Plus üyesi olmama rağmen sipariş verirken hâlâ ka...rgo ücreti isteniyor ve Plus avantajlarını kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat sorun çözülmedi ve günüm boşa gidi
Trendyol üzerinden 11150151345 numaralı siparişimle bir kitap seti satın al...dım. Siparişim için gel al noktası seçmeme ve uygulamada gel al noktası şif
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11031567145 ve bu sipariş için top...lam 1.378,10 TL ödeme yaptım. Ancak kargo firması ürünü bana bir türlü teslim edemedi, yaklaşık 1 ay boyunca ürün tarafıma ulaşmadı ve sonunda sistemde “teslim edilemedi, iade edil
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Hesabımda üyelik aktif olarak görünüyo...r ve son kullanma tarihi 29 Mayıs olarak belirtiliyor. Üyelik içinde “10 kargo bedava” ibaresi yer almasına rağmen, bu hakkım hiçbir şekilde sepetime yansımıyor. Örneğin Kiwi kspg
