to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11150151345 numaralı siparişimle bir kitap seti satın aldım. Siparişim için gel al noktası seçmeme ve uygulamada gel al noktası şifresi görünmesine rağmen, ürün gel al noktasında görünmediği için teslim alamıyorum.
Bu durum üzerine önce Trendyol asistan üzerinden destek talebi oluşturdum, ardından canlı destek ile de görüştüm. Bana sorunun en geç 3 gün içinde çözüleceği söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve ürünümü teslim alamıyorum.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödeme yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Siparişimin gecikmeden teslim edilmesini veya mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım 10191501579 numaralı siparişim Trendyol Express ile PUDO gel al noktasına yönlendirildi. 6 Şubat saat 17:33 civarında ürünü teslim almak için PUDO noktasına gittim. Tarafıma iletilen şifreyi girdiğimde hazne açıldı; ancak haznenin tamamen boş olduğunu, ürünümün içind...
Trendyol üzerinden satın aldığım Colin’s marka kot pantolonu iade etmek için gel al noktası seçtim. İade sürem dolmadan, son gün olan 21.12.2025 tarihinde seçtiğim gel al noktasına gittiğimde, açık olması gereken noktanın kapalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü zamanında iade edemedim. Gel al no...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kapı sürgü mekanizması için 3 adet ürün satın aldım. Ürün, 3 adet uzun demir parçası ve 3 adet küçük kutu aparattan oluşuyor. 10838470513 numaralı siparişimde satıcı, iademi “3 küçük kutu aparat eksik” gerekçesiyle kabul etmedi. Oysa ben ürünü eksiksiz şekilde, te...
Trendyol Milla’dan 10220470119 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve teslimat adresi olarak PTT Automat gel al noktasını seçtim. Dün akşam saat yaklaşık 20.30 civarında kargomu teslim almak için Çarşı Batıkent’te bulunan teslimat noktasına gittim ancak PTT Automat hiç çalışmıyordu, sanki fiş...
Trendyol üzerinden “Hızlı Teslimat” seçeneğiyle Varta Power şarj edilebilir kalem pil 2100 Mah AA 4’lü paket siparişi verdim. “Trendyol 10354062995 numaralı gönderiniz yola çıkmıştır. Gel Al noktasına ulaştığında bilgilendirileceksiniz.” şeklinde SMS aldım, ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme y...
Yorumlar