Trendyol ödeme

Trendyol web sitesinde kendi e-posta adresim ve şifremle giriş yaptığım halde, farkında olmadan başkasına ait bir hesabın içerisine yönlendirildim ve bu hesaptan sipariş verdim. Siparişleri kendi hesabım sanarak kendi kredi kartımla ödeme yaptım; ancak siparişler başka bir kişinin adına ve Samsun il...

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından iPhone 14 Pro model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 10617681271). Ürün ilanında “a kalite” olarak belirtilmesine rağmen, teslim aldığımda cihazda çok sayıda çizik ve boya atması olduğunu, ayrıca ekran ve bataryanın değişmiş olduğunu ...

30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfı, Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi tarafından teslim edilmiş görünüyor. Fakat ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takip sisteminde kargonun bana teslim edildiği yazıyor, ancak ben ürünü almadım ve...

Trendyol üzerinden satın aldığım jsb Amerikan Spider Choller model şarjlı vidalama matkabı, aldığım ilk günden beri tahta gibi basit yüzeylerde bile vida sıkamıyor. Ürünü birkaç aydır kullanıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor, hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Satıcıya ulaşmaya çalıştım a...

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 14 ayar altın yarı sıralı kalpler kadın zincir bileklik ürününü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak iade sürecinde ürünün kurye tarafından alındığı tarafıma bildirildi. Kutu boş olduğu içinde satıcı firma kutuyu kabul etmedi ve kargo şirke...

Trendyol üzerinden 10 gün önce vermiş olduğum baklava siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 10638304200. Ücretini ödememe rağmen siparişim iptal de edilmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin Bursa adresime teslim edil...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Türkiye Davines Store mağazasından Davines Moulding Clay isimli kozmetik ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, ancak Trendyol iade talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 21 Ekim 2025 tarihinde talebim olumlu sonuçla...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ala Pet Center mağazasından “Suluklu ve Yemlikli Büyük Boy Papağan Taşıma Çantası” siparişi verdim (Teslimat No: #9889471741). Ürünü 3 Kasım Pazartesi günü teslim aldım. Ürünü sadece kontrol amaçlı açtık, hiçbir şekilde kullanmadık, evcil hayvanımızı içine k...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Fiat Egea için düz model araba spoileri sipariş ettim. Ürünü sipariş vermeden önce özellikle düz model olup olmadığını sordum, ancak bana yarasa tip spoiler gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Fakat iade talebim, ürünü kullanmadığım halde “kullanılmış” deni...

5 Kasım 2025 tarihinde 9908376475 teslimat numaralı Trendyol üzerinden bir ürün satın alırken bankamın Worldpuan bakiyesini kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında Worldpuan ödeme kutucuğu işaretlememe rağmen ödeme 450 TL tutarındaki ücret doğrudan kredi kartımdan çekildi. Konu ile ilgili olarak ...

06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wekzon satıcısından Fiat Linea 2013 model aracım için havalandırma ızgarası siparişi verdim. Aracımın üzerindeki eski parça solduğu için yenisini beklerken, mevcut ızgarayı da söküp çıkardık ve bu süreçte parça kırıldı. Ancak satıcı bana ürünün stokta olmadığı...

Trendyol üzerinden Alapak Ambalaj adlı satıcıdan iki adet dekoratif kitap kutu satın aldım (#10648577389). Ürünler iki gün önce İzmir Bornova adresime teslim edildi. Kutuların kenarları deforme olmuş ve bazı yerleri yırtılmıştı. Kargo kolisi sağlamdı, yani hasarın paketleme aşamasında oluştuğu açıkç...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından 10653373811 numaralı siparişimle çocuk botu satın aldım. Ancak elime ulaşan kargo kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm. Teslimat Bingöl adresime yapıldı ve ürün için 1650 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol uygulamas...

Trendyol Burger King’den 3’lü Whopper siparişimde hamburgerleri yükseltip bir de yanına dondurma eklemiştim. Ancak ürün geldiğinde dondurmayı diğer ürünlerle aynı yere koyduklarından, hamburgerler ve patatesler dondurma olmuştu. Ben de bir hamburgerin fotoğrafını gönderip sonrasında iade talebinde b...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müge Plus adlı satıcıdan Benetton marka erkek beyaz o yaka XXL beden t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10665231643). Siparişi vermeden önce özellikle satıcıya görseldeki ürünün o yaka olmasını istediğimi belirttim. Ancak satıcı siparişten sonra görselin yan...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10643659690 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Kargo durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak temsilci, kargo takip numarası...

Trendyol alışverişimde ürün iadesi adresten alınmıyor. Kargoya teslim seçeneği sunuyor sadece. Kargo kargo dolaşacaksak online dan alışveriş yapmanın ne kolaylığı var hiçbir mantığı kalmıyor. Ayrıca gönderilen bir ürün kusurlu. Kırık ürün göndermişler. Ürünü iade etmek için bir de ulaşım ücreti ödey...

Trendyol'da 200 TL indirim kuponu kullanmaya çalışıyorum. Kupon uygulandı olarak görünüyor ancak ödeme adımına geçtiğimde “kupon sıralı ulaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirim uygulanmıyor. Bu sorunu 4-5 kez yaşadım, daha önce de benzer şekilde birkaç kez karşılaştım. Kuponun tüm ürünlerde ...

Trendyol’dan ve dsm Grup üzerinden, bugün tarafıma e-ticaret yoluyla 9903762377 numaralı sipariş için “kargo taşıma ücreti” adı altında 49 TL’lik bir ücret talep edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak bu siparişe veya kargoya dair hiçbir bilgim yok; ayrıca ödeme de yapmadım. Ücret talebi, İstanbul...

Dolap uygulaması üzerinden "@catgiller" kullanıcı adlı satıcıdan RGB LED ampul satın aldım. İlanda 5450 lümen parlaklık değerinde ve 12W gücünde olduğu belirtilen bir ürünün fotoğrafı yer alıyordu. Ancak bugün teslim aldığım üründe, kutu üzerinde 810 lümen ve 9W olduğu yazılıydı. Ürünü test ettiğimd...

Trendyol üzerinden Arora Derya Pro elektrikli motor almak istedim. Ancak 100-110 bin tl değerindeki bu ürünü yarı fiyatına satmaya çalışan onlarca satıcıyla karşılaştım. Kredi kartımdan ödeme çekildi fakat satıcı ürünü göndermedi, kendisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Satış sözleşmesinde yer alan ile...

18.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Aerolight Transit Mug 470 ml termosu 1209,38 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra termosun taban kısmında kendiliğinden ezilmeler oluştuğunu fark ettim. Ezilmeler tabanın çeşitli yerlerinde vardı ve ürünü normal şekilde kulland...

Trendyol uygulamasından Bingo bulaşık makinesi 7 ürününü sipariş vermek istedim. Kart bilgilerimi doğru girmeme ve kartımın kullanılır durumda olmasına rağmen, her denememde "pin giriş limiti aşıldı" uyarısı ile karşılaşıyorum. Son 2 saat içinde toplam 5 kez denememe rağmen aynı hata devam etti ve h...