to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO hesabım, 107*****882 numaralı siparişle ilgili “ödeme itirazı” gerekçesiyle 15 Aralık 2025 tarihinden beri a...skıya alınmış durumda ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. İlgili siparişte kullanılan kredi kartı, yanında çalıştığım işverenime ait olup, kendisinin
13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan gümüş kolye siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında hem ya...nlış ürün gönderildiğini hem de gelen kolyenin çakma ve oldukça kalitesiz, bir ürün olduğunu gördüm. Gerçek gümüş diye aldığım ürün beklentimin çok altında kaldı. Bunun üzerine Tr
Botaniksan internet sitesinden ham kakao yağı ve mct yağı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra içeriklerinin ve e...tiket bilgilerinin sitede iddia edildiği gibi olmadığı kanaatine vardım, etiketlerin de şaibeli olduğunu düşünüyorum. Etikette yazan içerik bilgileri ile hem Trendyol’daki ürün say
Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde Berrak marka “Kadın Yüksek Bel Modal Külot 6’lı” ürününden, XL beden ve ten rengi... siparişi verdim. Ürün ilanında 6’lı olarak görünmesine rağmen kargodan sadece 1 adet çıktı. Satıcıya durumu bildirdiğimde ürünü eksiksiz teslim ettiğini iddia etti. Ben internett
Trendyol üzerinden toplam 4.500 TL tutarında, 4 adet “Alera Cappucino Mutfak Sandalyesi” satın aldım. Ürünler evime geld...ikten sonra sandalyelerin evime çok büyük olduğunu fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Horoz Lojistik, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sat
Trendyol üzerinden bozo bazaar satıcısından Makamp marka bir kamp çadırı satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, ilan gö...rselinde iki oda karşılıklı ve ortada hol bulunan 2+1 odalı bir çadır olarak gösterilmesiydi. Ancak 16 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım ürün, görseldeki gibi değil, arkada bir
Trendyol üzerinden 21.07.2026 tarihinde toplam 2.080 TL tutarında, aynı satıcıdan kek kalıbı vb. 3 ürün siparişi verdim.... Siparişimde satıcı “turkuaztıcaret” olarak görünmektedir. Satıcı ürünleri kargoya verip kargo şubesinden çıkmadan iptal ve iade süreci başlatmış, ardından da iadeyi reddetmiş dur
Alan Memnun satıcısından Trendyol üzerinden Vorenta Fit Plus Yüksek Titreşimli 5 Pro kondisyon aleti satın aldım. Ürünü ...22 Haziran’da teslim aldıktan yalnızca 3–4 gün sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran oldukça rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü garanti kap
Trendyol üzerinden Paşabahçe kavanozları için 11445095174 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve 25 Temmuz ...2026 tarihinde ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi uygulamada görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1132,50 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçt
Setay Mobilya’dan Trendyol üzerinden tek kişilik baza başlık seti sipariş ettim. Siparişimin en geç 25 Temmuz tarihinde ...tarafıma teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, ürün hala elime ulaşmamıştır. Trendyol Asistan’daki sipariş takip ekranında ürün “kargoya verildi” olarak görünmekte, ancak h
Trendyol’da Satıcıya Haksız Kusurlu Ürün Cezası ve Çelişkili İnceleme Süreci Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösterm...ekteyim. Müşterinin “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlediği ikinci dosyamda da tarafıma haksız şekilde kusurlu ürün faturası yansıtılmak üzere cezalı onay verilmiştir. Daha önce de
Trendyol üzerinden 28.07.2026 tarihinde Prego Armada oyun parkı beşik için 6.750 TL tutarında sipariş verdim. 29.07.2026... tarihinde satıcı firma WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek elimizde o renk ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişi iptal ettiklerini iletti. Ancak aynı ürün Trendyol’da hâl
Trendyol üzerinden 11434620583 numaralı siparişimle 17.228,87 TL ödeyerek A...venir AV-CB02C kameralı akıllı otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün tes
Trendyol üzerinden Home Art Atelier mağazasından satın aldığım #11387047300 numaralı siparişimdeki Beyaz Masa örtüsünü b...eğenmediğim için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Aksine, ürün bana ul
Trendyol üzerinden ozran elektronik adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 brı951/03 ürününü 19.07.2026 tarihinde sipariş ver...dim, ürün 22.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. 10691798058 teslimat numaralı bu siparişime ait faturanın tarafıma iletilmemesi üzerine 24.07.2026 tarihinde sistem
Trendyol üzerinden “güneş perde” adlı satıcıdan 140 cm’lik güneşlik siparişi verdim, ancak bana 220 cm’lik perde gönderi...ldi. Ürün 17 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum. Satıcıyla görüştüğümde ilgileneceğini söyledi ama hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra Trendyol müşteri hizm
Trendyol üzerinden Ömür Avize firmasından 11426457013 numaralı siparişime ait ürünlerimde yaşadığım sorun nedeniyle deği...şim talebinde bulunmuştum. Ancak ürün tedarik sorunu gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. İade kapsa
30.07.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan, Trendyol adına 75 TL tutarında, bana ait olmayan bir sipariş için para çek...ilmiştir. Trendyol hesabım üzerinden kontrol ettiğimde bu tutara karşılık gelen herhangi bir sipariş oluşturmadığımı görüyorum. İlgili işleme ait 5380**93 numaralı kayıt dekontta
30 Temmuz Perşembe günü Trendyol üzerinden Jack Ferrero Accessories mağazasından 11450494427 numaralı siparişimle toplam... 9 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi yanlış model, 1 tanesi ise kusurlu olarak gönderildi. Yanlış model gönderilen ürünleri bir şekilde kullanabileceğim için çok sorun
19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından 11156852393 numaralı siparişi oluşturarak Dumbo charm satın... aldım. Ürünü 4.818,65 TL ödeyerek aldım. 25.07.2026 tarihinde ürün kullanım sırasında kırıldı ve incelemeye göndermem istendi. Ben baştan beri ürün değişimi talep etmeme rağmen, i
24.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bepanthol satıcısından Bepanthol Nemlendirici ve Besleyici SPF 25 Yüz Kremi sipa...rişi verdim. Siparişim 27.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda SPF 25 olan ürün yerine, SPF içermeyen Nemlendirici ve Besleyici Yüz Kremi gönderildiğini fark ettim
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Beko cmx 10120 s model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 28.890 TL ...bedelle kredi kartı ile alındı ve Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kargo görevlileri ürünü sadece kapıya bırakıp hiçbir şekilde kontrol etmeden teslimatı tamamladılar. Ert
Arkadaşım doğum günüm için Trendyol üzerinden bir ürün sipariş etti, teslimat adresi olarak da benim evimi seçti. Ancak ...adres tarifi için yanlışlıkla kendi telefon numarasını girmiş. Bu numarayı değiştirmek için Trendyol’un koyduğu prosedürler gereksiz derecede karmaşık ve uğraştırıcı. 0850 759 151
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Beko cmx 10120 s model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün toplamda yaklaşık 2...8.890 TL bedelle kredi kartı ile alındı. Çamaşır makinesini Horoz Lojistik teslim etti ancak ürünü sadece kapıya bırakıp gidip hiçbir şekilde kontrol etmediler. Ertesi gün kurulum
