to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol müşteri hizmetlerine bugün canlı müşteri temsilcisine bağlanmak için sesli yanıt sistemini defalarca kullanmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sistem içinde sürekli yönlendirilip duruyorum ancak gerçek bir kişiye ulaşamıyorum.
Uygulama üzerinden ve diğer iletişim kanallarından da denememe rağmen bir sonuç alamadım ve sorunumu iletemiyorum. Trendyol’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş yapmasını ve müşteri temsilcisine ulaşabileceğim net ve kullanılabilir bir kanal sunmasını istiyorum.
Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, sürekli olarak canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise karşıma yalnızca otomatik yanıtlar çıkıyor ve bu yanıtlar genellikle sorunuma çözüm olmuyor. Birkaç kez denememe rağmen,...
Trendyol ile alakalı hiçbir insana bağlanamıyorum. Telefondan ya sesli yanıt ya da Trendyol Asistan; hiçbiri de işime yaramıyor ve sorunumu çözemiyor. Çok saçma bir sistem. Acil olarak çalışan alınmalı veya daha kolay bir şekilde ulaşılmalı. Her şeyi otomatiğe bırakamazsınız.
Trendyol’dan birkaç ürün için iptal ve iade işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca telefon, canlı destek ve e-posta gibi tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve bu durum sorunumu...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 187 
Cüzdan 131 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.716 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 183 
Fatura 1.872 Garanti 2.344 Gel Al 367 
Hediye 634 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.189 
İade 33.247 
İndirim 777 
İndirim Kodu 164 
Kampanya 683 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.672 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 964 
Kupon 1.019 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.977 
Mobil Ödeme 152 Partner 690 
Puan 425 
Sepetim 192 
Sigorta 148 
Sipariş 21.152 
Teslimat 12.442 
Yorum 1.257
Yorumlar