to read complaints and reviews, or file yours.
12 Aralık tarihinde LCW’den 2512100700411 numaralı siparişi, tarafıma teslim edilmesinden 1 gün sonra Sürat Kargo firmas...ı aracılığıyla iade ettim. Ürün, eksiksiz ve özenle paketlenmiş şekilde firmaya teslim edilmiştir. Buna rağmen, iade sürecinin 11 gün boyunca bekletilmesinin ardından, iademin “pa
Trendyol’dan birkaç ürün için iptal ve iade işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca tel...efon, canlı destek ve e-posta gibi tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve bu durum sorunumu
Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Ancak Tobi buna izin vermiyor ve ...bu işlemi onunla gerçekleştiremiyorum. 5-6 kez aradım, müşteri temsilcisine
Sayın Yetkili, Yıllardır mağazanızdan düzenli olarak alışveriş yapmaktayım ve ilk kez böyle bir saygısızlıkla karşılaşı...yorum. Siparişimle ilgili yaşadığım olumsuz durumları sizinle paylaşmak istiyorum. Göndermiş olduğunuz ürün bitik gönderildi ve içindeki aparatı eksikti. Ayrıca PTT kargonun kuryes
Günler önce iade ettiğim ürün hala kargoya verilmemiş. Ürünlerim dağıtıma çıktı olarak gösterilerek şubeye gelip alabili...rsiniz deniyor. Bugün de dağıtıma çıkmazsa diyorlar. Bir an önce kargomun iadesini ve diğerinin teslimini istiyorum.
Vermiş olduğum sipariş yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaşmamıştır. Hepsiburada Jet ile bir gün içinde teslimat yapılaca...ğı iddia edilmekte, ancak maalesef böyle bir durum söz konusu olmamıştır. Siparişimle aynı anda verdiğim siparişi arkadaşıma teslim edilmesine rağmen, ben hâlâ ürünlerimi bekliyoru