to read complaints and reviews, or file yours.Almak istediğim motor yarı fiyatlı olarak belirtilmişti. Kredi kartıma 6 taksit yaparak satın aldım. Siparişi tamamladık...tan 15 dakika sonra bir numara beni WhatsApp'tan aradı. Sipariş numaramı, içeriğini adresimi vs belirterek Trendyol'dan arandığıma beni ikna ettiler. Satın aldığım ürünün firma hat
Trendyol üzerinden aldığım banyo çamaşır sepeti elime kusurlu bir şekilde ulaştı. Ürünün kurulumunu yaptıktan hemen sonr...a satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı hatasını kabul etti ve ürünün aynısından elinde olmadığı için değişim yapamayacağını, sadece iade alabileceğini söyledi. Ben de ürünü hiç k
Trendyol üzerinden Electricorstore adlı satıcıdan Canon e414 model yazıcı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra k...utuyu açıp kontrol ettiğimde, istediğimiz cihazın bu olmadığını fark ettik. Bunun üzerine hiç kullanmadan, sadece kontrol amaçlı açtığımız ürünü 15 gün içinde iade talebi oluşturar
Trendyol GO üzerinden hizmet veren Toow Coffee Street isimli kafemin restoran satıcısıyım. Sipariş ekranıma düşen sipari...şlerde, sistemin gösterdiği hazırlanma süresine göre ürünlerimi hazırlayıp “hazırlandı” olarak işaretlememe rağmen, kuryeler en az 15–20 dakika sonra geliyor. Bu durum nedeniyle öz
19.02.2026 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesi üzerinden Çeyiz İstanbul isimli mağazadan, sipariş numarası 109787...39611, teslimat numarası 10242601130 olan Altus al50 UHD 9823 50"/126 cm Google TV model televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Kargo kolisi dışarıdan sağlam gö
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden kulaküstü kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklık pedlerinin yan...lış dikilmiş olduğunu, yani üretim hatası bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri ve satıcıyla yaptığım görüşmelerde
26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Embeauty satıcısından toplam 550 TL tutarında, iki adet şampuan siparişi verdim. A...ncak siparişimde şampuan yerine tarafıma iki adet maskara gönderildi. Ürünler yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum ve 28 Şubat’ta iade onayım gerçekleşti. İade onayından son
Trendyol üzerinden “Muhasebe Departmanı” isimli satıcı mağazadan Samsung marka 75 inç televizyon satın aldım. Ürünü kred...i kartı ile 33.475 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 11050717848’tir. Satın alma işleminden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden yabancı bir numara beni arayıp kendisini Trendyol mü
Trendyol GO üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trend Tavuk Market Reşatbey şubesinden 1 kilo sosuz ta...vuk kanat ve 500 gram soslu tavuk kanat siparişi verdim. Sipariş numaram 11064561709’dir. Ürünler elime ulaştıktan sonra tavukları direkt pişirmek için tencereye koydum. Pişirme e
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden fotoğraf baskılı kupa siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün tamamen hatalıydı. Ku...panın üzerindeki baskı hem boyut hem de şekil olarak siparişimde seçtiğim görselle hiç uyuşmuyor, ortaya kalitesiz ve özensiz bir ürün çıkmış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili ola
Trendyol üzerinden “aldımgitti” satıcısından Philips Aquatrio 7000 model bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1...5.627,08 TL olarak yaptım. 8 Mart’ta verdiğim sipariş 10 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum sırasında kuru süpürge başlığının soket kısmındaki dişin yamuk olduğunu fark
Trendyol üzerinden Seyfi Kırtasiye isimli satıcıdan 11049579982 numaralı siparişle kızım için 3 boyutlu sticker 20’li pa...ketten 2 set, yani toplam 40 adet sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 1 paket, yani 20 adet gönderildi. Buna rağmen sistemde 2 paketin de teslim edildiği gö
Trendyol üzerinden Baran Elektronik isimli satıcıdan 11 Mart 2026 tarihinde 18.850 TL ödeyerek bir iPad satın aldım. Ürü...n 13 Mart 2026’da elime ulaştığı anda cihaz kasasının eğri ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bu bir üretim hatası değil, satıcının bilerek hasarlı ürün göndermesiyle oluşan bir “ayıp
Kolay Gelsin ile Trendyol üzerinden verdiğim 267866646022 numaralı siparişim 10 Mart tarihinden bu yana transfer merkezi...nde görünüyor ve dokuz gündür hiçbir hareket yok. Kargonun durumunda ilerleme olmadığı için mağdur oldum ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden Machetta satıcısından uzun kol kapüşonlu crop bir ürün sipariş ettim. Aynı ürünü 9 Mart’ta sipariş ve...rdim, 13 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde kargoya bile verilmeden siparişim iptal edildi. Daha sonra tekrar Trendyol’u arayıp görüştüm ve aynı ürünü 13 Mart’ta yen
Trendyol'dan kedi maması satın aldım. Tabii ki ürünün sahte olacağını hiç düşünmedim ve mamayı kedime yedirdim. Kedim ha...sta oldu ve mamanın sahte olduğunu veteriner sayesinde öğrendik. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ne yapabiliriz diye. Bana ürünü iade edebileceğimi söylediler. Kargo kod
Trendyol üzerinden Loreal markasının ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimde nxy mat bitişli fondöten, kaş ...sabitleyicisi ve makyaj sabitleme spreyi bulunuyordu. 14 Mart’ta verdiğim #11048768978 numaralı siparişim 16 Mart’ta teslim edildi ancak üç ürün sipariş etmeme rağmen sadece makyaj
Trendyol GO Yemek üzerinden 17 Mart Salı günü sipariş vermek istediğimde güvenlik uyarısı aldım ve canlı desteğe başvurm...am gerektiği belirtildi. Canlı desteğe yazdığımda hesabımın askıya alındığını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve birden fazla iptal yaptığım için hesabımın as
Trendyol üzerinden Yfhobi isimli satıcıdan nikel kaplama boncuk siparişi verdim. Ürünü sepete eklemeden önce, bu üründen... en az 3 adet almam gerektiğine dair bir uyarı vardı. Bu uyarıya güvenerek üründen 3 adet, aynı satıcıdan farklı renkte olan boncuktan da ayrıca 3 adet olmak üzere toplamda 6 adet
Trendyol üzerinden 10237350178 teslimat numaralı sipariş ile “Topuklu Streç Bilekte Bot 11144060” isimli ürünü 39 numara... olarak satın aldım. Ancak ürün tarafıma satıcı tarafından ilk gönderimde 37 numara olarak, yani yanlış şekilde gönderilmiştir. Dolayısıyla hata tamamen satıcı kaynaklıdır. Bu ned
09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı “heryeralışveriş” firmasından Karaca Vantuz High Force f2 isimli ürünü si...pariş ederek teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimizde hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtiğimizde ürünün arızalı olduğunu, Tre
"Yinede ilk suçlayıcı şekilde arayan satıcı destek birimi dışında kalan süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
