to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2025 tarihinde saat 13.25 civarında arkadaşım ile birlikte Çanakkale Biga Tavuk Dünyası şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdik. Ödeme yöntemi olarak uygulamada görünen Multinet QR kod seçeneğini kullandık. Siparişten sonra sadece arkadaşım firma tarafından aranarak bu şekilde ödeme alamayacaklarını, ödemeyi “online” a çevirmemiz gerektiğini söylemişler, ancak uygulamada böyle bir seçenek zaten yoktu. Ben ise firma tarafından hiç aranmadım, bilgilendirilmedim.
Uygulamada olmayan bir ödeme şekline zorlanmamız, üstüne uzun süre bekleyip en sonunda operatörün arayıp siparişin iptal edildiğini söylemesiyle mağdur edildik. Saatle çalışan insanlar olarak öğle molamızda yemek yiyemeden zamanımız boşa gitti, üstelik bu durumla ikinci kez karşılaşıyoruz. Daha önce de ödemede sorun yaşamış ve yine çözüme ulaştıramamıştık. Buna rağmen hâlâ Multinet QR seçeneğinin uygulamada durup fiilen kullanılamıyor olması bizi hem zaman hem de mağduriyet açısından ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Trendyol GO üzerindeki 11106934586 numaralı siparişimizle ilgili olarak en azından bir özür, yaşananla ilgili net bir açıklama ve geri bildirim bekliyorum. Uygulamada seçenek olarak sunulan bir ödeme yöntemini gerçekten kullanılır hale getirmelerini ya da kullanılamıyorsa tamamen kaldırmalarını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869563997 numaralı siparişim için yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekledim. Uygulamadaki asistan restoranı aramamı söyleyince defalarca aradım ve her seferinde “yola çıktı” denildi, ancak ne gelen oldu ne de net bir bilg...
15.02.2026 tarihinde saat 19.05’te Trendyol GO üzerinden Burger King Atakent şubesinden sipariş verdim. Kuryeyi uygulamadan konumdan takip ettiğimde mahalleye kadar geldiğini net bir şekilde gördüm, buna rağmen sipariş bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca boş yere bekletildim ve sonund...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten market siparişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca siparişin gelmesini bekledik. Bu süre zarfında biri arayarak “Siparişiniz geldi mi? ” diye sordu, gelmediğini söyledik ve telefonu kapattı. Sonrasında tekrar uzun süre...
19.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İstanbul Kadıköy Feneryolu/Bağdat Caddesi (Kızıltoprak – Fenerbahçe civarı) adresime Trendyol GO üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresini aştıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden ip...
31 Mart 2026 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Marmaris’ten “Bütün Tavuk Menü” siparişi verdim. Uzun süre restoranlar arasında seçim yapıp bu restoranı tercih etmeme rağmen, siparişim onaylandıktan sadece yaklaşık 10 saniye sonra Trendyol GO tarafından iptal edildi. Uygulamad...
Multinet 
Tavuk Dünyası 
Yorumlar