Montaj Hizmetinin İptalinde Sistem Hatası Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden dün Dekorfim DF02117B LED ışıklı aynalı makyaj masası siparişi verdim ve aynı anda montaj hizmetini de satın aldım. Montaj hizmeti için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Daha sonra kurulumun aslında zor olmadığını fark ettiğim için montaj hizmetini iptal etmek istedim.
Uygulama üzerinden montaj hizmetini iptal etmeye çalıştığımda sürekli “Sistemsel bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen iptal işlemini tamamlayamıyorum, ayrıca canlı desteğe de bağlanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.
Trendyol’dan, 10340260849 numaralı siparişime bağlı montaj hizmetinin iptal edilmesini ve yaklaşık 3000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












