Metal İpli Yoyo Ürün Açıklaması Yanıltıcı, İade Talebi

Trendyol üzerinden Flower Toys mağazasından 5 Ekim’de “profesyonel rulmanlı metal ipli yoyo” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 3 gün sonra işçilik de oldukça özensizdi.

İlan başlığı ile gönderilen ürünün malzemesi ve kalitesi arasında bariz bir fark olması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Trendyol 8 Ekim’de elime ulaştı. Ürünün başlığında özellikle metal ibaresi yer almasına rağmen, gelen yoyo metal değil, kalitesiz bir plastik malzemeden üretilmişti, elde çok kolay ayrılabiliyor ve genel olarak bu durumla ilgili olumsuz yorumumu yazdım ve şimdi de iade talebi açmayı planlıyorum.

Ürünün ilanında belirtildiği şekilde metal malzemeden üretilmiş ve daha kaliteli bir ürün gönderilmesini ya da sorunsuz bir şekilde iademin alınarak ücretimin eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.